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合肥市瑶海区：“点面体”多维发力 推动党建引领小区治理提质增效

　　

　　专稿：近年来，合肥市瑶海区积极构建党建引领居民自治、志愿服务、协商议事“三位一体”治理体系，实现资源集聚在小区、服务下沉在小区、作用发挥在小区、问题破解在小区、矛盾化解在小区，推动党建引领小区治理走深走实。

　　

　　激发自治活力，找准共治共享“发力点”。按照党员自愿报名、社区党组织审核推荐、街道党工委书面任命的程序，从具有良好群众基础的居民党员中择优招募1045名红色小管家，在小区楼栋张贴公示牌，公示红色小管家照片、联系方式及工作职责等内容，让红色小管家主动亮身份、亮职责。按照“群众选、组织审、门前亮”三步走程序，选配小区楼栋长6782人，发挥人熟楼熟的优势，开展信息收集、纠纷调处等工作，通过红色小管家和楼栋长“串门子”“拉家常”开展工作，提高小区居民参与自治的积极性。招募一批有爱心、有责任感、有一定组织协调能力的居民群众和离退休党员参与管理，培育组建“小巷管家”“志愿小管家”等微治理队伍，推动形成了“小区难题大家议、群众遇事有人管、特殊群体有人帮”的浓厚自治氛围。

　　

　　多元力量参与，拓展党群服务“覆盖面”。围绕志愿服务需求，设立党员先锋岗、志愿服务站等，引导党员主动亮身份、树形象、作表率，带动群众广泛开展志愿服务。强化多方协管，与文明办、工会、民政等多部门联动，将全区79个党群服务中心运作与志愿服务等结合起来，共同推动功能设施完善，为志愿服务提供必要的议事场地和活动条件。打造“让社区多个帮手”志愿服务品牌，63个区直机关、区属国有企业以及驻区单位在职党员与全区66个社区党组织结对，主动梳理、汇总、对接自身能给社区提供的各类服务资源，推动志愿服务在小区落实落细。组建教育、艺术、医疗等特色服务志愿团队654支，为群众提供多元化精准服务。针对教育、卫健、司法、民政等行业特殊资源，采取“订单式”服务清单，提供免费咨询、政策解读、上门服务等，实现为群众服务常态化、长效化、精准化。

　　

　　议事平台赋能，铸牢基层治理“共同体”。设立基层治理学院，定期召开社区工作会议，组织开展书记沙龙、一同学课堂、公益创投培训推进会等活动，共商共议基层治理路径，提升基层治理业务能力。针对邻里矛盾、物业纠纷、设施旧化等群众关切的“民生小事”，打破“台上讲、台下听”的传统议事方式，开展“周四来说事”露天议事会，由小区党组织征集说事议题，采取“街道班子成员列席+社区‘两委’主动参与+小区党组织举荐+党员群众自荐”的方式，确定议事会“说事”成员。依托“小区吹哨、我来报到”制度，区直单位和党员干部积极参与，促进问题“就地解决、协商处置、吹哨派单”。2023年以来，全区755个小区共开展协商议事920余次，解决基础设施维修、增设停车位等群众急难愁盼问题1140余件，充分营造“有事好商量”的浓厚氛围。

原文链接：https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1166047?ClassId=6169
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