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寿县：“皖美红色物业”激活基层治理“红色基因”

　　

　　

　　专稿：近年来，淮南市寿县聚焦百姓民生，切实把为民办实事作为头等大事，对群众最关心、反映最强烈的物业服务管理问题，通过党建引领，全力推进“皖美红色物业”建设，不断提升住宅小区的物业服务水平和社会治理水平。

　　

　　坚持党建引领，铸造“红色引擎”。为进一步推动小区物业服务涉及问题的解决，寿县创新提出乡镇党委-社区党组织-小区（网格）党组织+小区（网格）功能型党组织+物业服务企业党组织+业主委员会党组织三级联动的组织体系，将物业服务企业党建工作纳入基层党建内容，推动物业服务企业在社区党组织的领导下，不断解决物业难题、提升服务水平。为加强物业服务企业党建工作，寿县聚焦企业落地前后各个阶段，多方施策，确保党的组织和工作及时覆盖。在企业落地签，指导企业同步做好企业信息摸排、党群组织组建、阵地建设、党员发展等工作，推动28个有党员的企业单独或联合成立党组织，对1个没有党员的物业服务企业，通过派驻党建工作指导员、组建群团组织等方式，实现党的工作覆盖。企业落地后，县委非公工委督促乡镇党委、行业主管部门等单位，通过入企宣讲等方式，积极宣传党的路线方针政策以及抓好非公党建的重要性。同时，县物业服务企业行业党委建立工作台账，动态更新物业服务企业党员数量、党组织组建情况、运营情况等基本信息，督促指导物业服务企业坚持党建引领，做到服务工作。截至目前，寿县29家物业服务企业已单独组建党支部3个，联合组建5个。

　　

　　坚持为企帮扶，壮大“红色力量”。为推动物业服务企业发展，县委非公工委各成员单位、县房产服务管理服务中心、县物业服务企业行业党委、寿春镇党委等单位切实履行自身职责，精准帮扶，持续壮大“皖美红色物业”力量。县房产管理服务中心优化物业服务企业备案流程，印发物业服务企业备案流程清单，建立物业服务企业一站式服务窗口，为物业服务企业备案许可提供简便快捷政务服务。每月召开物业服务企业工作例会，宣讲《淮南市住宅小区物业管理条例》以及专项维修资金管理、使用等相关政策法规，开展消防安全、物业服务等业务培训，今年以来，已召开工作例会12次。县委非公工委向物业服务企业选派了4名党建工作指导员，除了指导物业服务企业党建工作，还将帮助物业服务企业发展好经营好作为重要任务，今年以来，通过深化“问题帮办 助企发展”主题活动，广泛收集物业服务企业的意见建议和存在困难，通过自己解决、指导站会商解决、协调非公工委成员单位督促解决等方式，帮助企业解决各类问题47个。同时，根据小区实际情况制定考评清单，将物业服务企业党建工作情况、信访投诉、群众满意度作为评判依据，每季度组织社区党组织、小区业主委员会成员、居民代表对物业服务企业进行考评，考评结果在政府网站公开，对长期表现良好的物业服务企业，调高其信用、资质评级，纳入优质企业库，在项目承包、招标中予以优先考虑。

　　

　　坚持为民服务，提升“红色温度”。物业服务企业党支部积极组织企业党员和职工，通过建立联户制度，包保到人，协助社区将老年助餐进一步延伸到小区，帮助行动不便老年人解决吃饭难的问题。同时，丰富联户内容，定期上门询问老人生活情况，根据情况提供代缴水电费、打扫室内卫生等服务，让独居老人感受到暖心的“红色温度”。在推动城市基层治理、强化为民服务的过程中，广大物业服务企业积极履行社会职责，组织党员参与社区的党员志愿服务队，常态化开展“我为群众办实事”各类志愿服务活动，“红色身影”活跃在文明创建、疫情防控等各项重点工作中。今年以来，全县各物业服务企业参与开展无偿理发、子女课后辅导、电动车整治等志愿服务活动180余次，涉及员工达500余人。物业服务企业党支部运用e治理经验，由小区党支部牵头、物业服务企业配合，建立45个网上议事厅，居民扫码进入网上议事厅微信群，探讨家长里短、管理服务等各项事宜，对小区存在的物业问题，实行业主线上派单、企业线下解决模式，只需在群内发布一个信息，物业公司及时组织人员上门服务，不断提高物业服务的实效性。

　　

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1132735?ClassId=6169
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