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官渡区：紧盯政务服务“小窗口” 抒写便民利企“大文章”

　　“官渡区政务服务中心开设了审批专区，我们可以就近办理业务，并且取一个号、进一扇门就能办好所有业务，真是太方便了！”刚办完事的某企业负责人张先生连连赞叹道。

　　为持续深化“放管服”改革优化营商环境，今年2月，官渡区纪委监委印发官渡区优化营商环境护航行动方案，统筹各派驻纪检监察组力量对全区42家责任单位强化监督检查。

　　根据监督检查中发现的企业群众办事繁、多头跑等问题，区纪委监委积极推动相关职能部门在区政务服务中心四楼增设“自贸行政审批服务专区”“行政许可综合服务区”。两个专区分别办理省市级下放自贸的142项事项、区级的168项行政许可事项。督促20个业务部门的审批人员、审批系统也同步入驻区政务服务中心。企业和群众办事只用进一扇门，不用跑多个部门，自贸事项可就近到官渡区办理，不必再跑自贸区（经开区），让企业群众办事从“多头办理”到“一口办理”，变“企业跑腿”为“政府服务”，全力打通政务服务“最后一公里”。

　　“通过全面推行‘前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件’的审批模式，严格执行首问负责、一次性告知、限时办结等制度，实现自贸事权‘一窗受理、一站服务、一门办结’，打造办事效率高、服务质量优的政务服务环境，更加方便企业和群众办事、创业。”区政务服务中心相关负责人介绍。

　　同时，区纪委监委运用“1+2+2+X”单元制监督工作机制（即党风政风监督室+2个派驻纪检监察组+2个街道纪工委+相关职能部门），围绕政务窗口服务质量、政策执行、便民利民措施落实等问题，梳理监督任务清单，通过采用组地模式，运用“蹲点式”“体验式”“交叉式”“推磨式”等监督检查方式，实行“一事一监督”，督促各进驻单位选优配强窗口服务工作人员，推动企业和群众反映的问题及时整改。

　　“为打通优化营商环境‘最后一公里’，我们将持续开展专项监督，及时发现、纠正损害营商环境的腐败和作风问题，以实际行动为全区优化营商环境护航，推动‘清廉昆明’建设行动不断走深走实。”区纪委监委相关负责人表示。（朱斌 王婷 || 责任编辑 王云菲）

原文链接：http://www.ynjjjc.gov.cn/html/2022/tiewanfanfu_0816/112569.html
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