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握好方向盘 跑出新形象——江西鹰潭打造网约车行业“新连心、文明行”党建品牌

　　

　　近些年来，网约车日益成为市民出行的主要方式之一，成为城市公共交通运输的重要载体，以网约车司机为代表的新就业群体蓬勃壮大。为提升网约车行业的整体管理和服务水平，江西省鹰潭市积极发挥党建引领作用，打造网约车行业“新连心、文明行”党建品牌，引导网约车司机群体在政治上同向、在思想上同心、在行动上同步，让网约车成为展示城市文明的“名片”、树立形象的“窗口”。

　　织密组织覆盖网

　　“下岗后，迫于生计我当起了滴滴司机，一直找不到组织，这次看到公司成立了党支部，我第一时间到支部报到。”党员司机罗秋国说。

　　网约车司机多为外地务工人员，党员组织关系所在地与工作所在地分离的情况比较普遍，流动党员占比较大。为破解组织覆盖有盲区、党员管理不在线等问题，鹰潭市坚持条块联动，压实行业主管部门、企业总部责任，由市委组织部牵头，依托市交通运输局成立市网约车行业党委，领导全市网约车行业党建工作，以万顺叫车、滴滴出行在鹰总部等龙头企业为枢纽，成立万顺叫车鹰潭分公司党支部、滴滴出行鹰潭分公司党支部，并在其他网约车企业成立3个联合党支部，消除网约车行业党组织“空白点”。建立行业党委班子成员联系指导网约车企业机制，通过“一对一”帮扶、“穿透式”指导，推动企业党组织练好内功。

　　为强化党员管理，让党员增强归属感，鹰潭市开展组织找党员、党员找组织“双找”活动，采取企业自查、区市筛查、数据联查“三查联动”，在819名司机中查找出51名党员，引导他们向党组织报到。

　　打造暖心红色驿站

　　走进信江新区市民广场的红色驿站，微波炉、饮水机等常用电器一应俱全，充电宝、防护口罩等物品摆放整齐，几位党员网约车司机正围坐在一起，拿着手机参加支部线上学习。

　　就餐难、如厕难、休息难一直是困扰网约车司机的难题。“以前出车饿了，大家就在车里吃两口面包，水也不敢多喝。”司机刘志颖感叹道。为此，鹰潭市依托党群服务中心、万顺叫车司机乘客服务点，打造34个“新连心、文明行”红色驿站，为司机提供活动组织、法律援助等暖心服务，构建起“15分钟服务圈”。依托红色驿站，党员司机还可以灵活安排学习工作，过好组织生活。

　　为帮助网约车司机争取更多的保障权益，红色驿站开展“问题面对面”活动，行业党委班子成员定期听取司机对行业发展的意见建议、工作生活遇到的困难问题，为他们提供业务咨询，帮助解决难题。活动开展以来，共收到司机群体意见建议50余条，帮助解决问题21个。

　　搭建作用发挥载体

　　高考期间，130余名“新连心”红色车队为考生提供贴心出行服务；疫情防控期间，红色车队免费接送200余名一线防疫的医护工作人员……

　　为推动网约车司机融入城市基层治理格局，鹰潭市组织网约车司机成立“新连心”红色车队，以党员司机为骨干，开展服务承诺“十要十不要”，带动750余名司机在文明行车、规范从业上当先锋、作表率。将网约车平台接入鹰潭市“3651890”党群服务热线平台，对一些困难群众、特殊群体的突发状况，平台会及时协调网约车司机提供帮助。

　　在党员司机中开展亮身份、亮职责、亮承诺，比服务、比态度、比质量的“三亮三比”活动，通过设立党员先锋岗、张贴党员车队标识，向消费者亮明身份。依托“赣鄱党建云”党建信息化平台，开发“基层治理”模块，建立问题“发现—处置—反馈—激励”机制，网约车司机通过定位上传街拍图片、小视频等方式，及时报告城区安全隐患、治安线索，成为城市基层治理的流动“哨兵”、移动“探头”。“建设路的井盖翻开”等现象，司机小哥随手一拍就上传到党建信息化平台，所辖社区立即接收，并及时对接有关单位进行处理。截至目前，通过“基层治理”模块累计反馈解决问题30余个。

　　来源：中国组织人事报

原文链接：http://www.tjzzb.gov.cn/jcal/202208/t20220816_93003.html
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