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芜湖市繁昌区数据资源管理局：“党建引领 服务提质”打造模范机关

　　

　　专稿：芜湖市繁昌区数据资源管理局党支部以“围绕政务抓党建，抓好党建强政务”为理念，扎实开展服务型“模范机关”创建工作，通过打好组织基础，抓好阵地建设，过好组织生活，推好党建品牌，推动机关党建和业务工作深度融合，发挥党建示范引领作用，着力创优“四最”营商环境。

　　

　　紧盯政治建设这个关键点，拧紧“加压阀”。维护政治核心。聚焦做深做实党建工作和业务工作“结合点”，制定“一岗双责”实施意见和全面从严治党主体责任清单。严肃政治生活。把严肃党内政治生活作为全面从严治党的基础和重要着力点，年初制定支部学习计划，认真执行“三会一课”等制度。采取集中领学、座谈讨论等多种形式，真正让党内政治生活严起来、实起来。加强政治自律。深入学习习近平总书记关于加强作风建设重要论述，认真贯彻落实“一改两为五做到”，制定推行周末轮岗制度、推广网上惠企超市等一系列重点举措，狠抓贯彻落实，以优良作风推动数据资源和政务服务工作高质量发展。

　　

　　立足支部建设这个发力点，打好“组合拳”。完成支部换届。6月底，局党支部召开换届选举大会，选举产生了5名新一届党支部委员会委员。强化党员日常教育。通过推行“一诺、二带、三学、四评”工作方法，实行党员一句话承诺、做示范当表率、开展理论学习、民主评议党员等举措。党支部每月开展1次主题党日，有效发挥党员先锋模范和示范表率作用，增强党支部凝聚力和战斗力。持续开展“党建联盟”。分别与区电信党支部、区移动公司党支部开展“党建联盟”活动，以“四同”（理论同学、党日同过、活动同办、党课同上）“四联”（党员“联学”、品牌“联创”、资源“联享”、服务“联动”）结对开展共建活动。

　　

　　打通党建品牌这个连接点，形成“一盘棋”。擦亮党建品牌。精心打造“五办政务 五心服务”特色党建品牌，把高效便捷皖事通办、不打烊随时办、协同联动跨省通办、惠民服务便利办、数据优化智慧办等“五办政务”纳入党建品牌。将业务工作与党建工作有机融合，为企业群众提供暖心、舒心、省心、放心、顺心的“五心服务”，达到“1+1>2”的效果。用好活动载体。在区政务服务大厅开展“双亮双争”活动，秉持“保姆式”服务理念与“舍我其谁”的奉献精神。每双月评选出一次“红旗窗口”“服务之星”，目前已累计开展5次评选活动。做实为民服务。制定“为民办实事”项目清单，通过推行综合窗口集成服务，设立不动产抵押登记便民服务点，开通代办窗口，开设“办不成事”反映窗口，建设7×24政务服务自助大厅，实行证 “说Yes不请示 说No要报告”承诺制度等一系列创新举措。不断丰富党建品牌内涵和创建措施，提升企业群众满意度。

　　

　　聚焦政务服务这个落脚点，推动“服务优”。强化窗口日常管理。分批次组织开展“亲切服务”与“一网通办”业务培训及革命传统教育，每天开展2次局班子成员带队联合巡查，建立巡查记录台账。落实政务服务“好差评”制度，及时处理问题投诉，明确专人负责，限时办结。开展7×24小时自助服务。推进线上长三角政务地图，线下7×24政务服务自助大厅建设。全面推广长三角政务地图应用，全区已汇聚服务场所107个，上线服务事项八千多个，实现服务事项在服务地图100%“四办”目标。开展代办服务。6月13日，繁昌区政务服务大厅“工程建设项目审批代办服务”窗口正式成立，组建一支专门从事工程建设项目审批代办服务的代办队伍，设置咨询、指导、协调、代办四种服务模式，提供贯穿项目全生命周期的专属服务。为办事企业提供“保姆式”服务，降低企业办事成本，有效提升企业办事满意度，为优化繁昌区营商环境进行了新尝试。

　　

　　打造数据赋能这个创新点，实现“效率高”。建设智慧繁昌运行中心。建设区数据中心和城市运行管理中心，科学配置城市治理等数据要素资源。搭建智慧城市“一网统管”平台，提升城市协同治理能力。推进数据归集共享。坚持以业务需求为导向，以“无条件归集，有条件共享”为原则，汇编全区政务数据资源共享目录清单。推进人口、法人、基础地理等基础数据库和数字乡村、党建引领信用村等专题数据库建设，打破“信息孤岛”，提升社会治理能力和公共服务水平。推广惠企政策“网上超市”。市惠企政策超市平台上线后，繁昌区数据资源管理局迅速组织召开专题会议，加大推进力度，充分发挥“超市”平台的功能优势。目前，全区共上线惠企惠民政策99项，其中即申即享和免申即享占比为89.9%，累计兑现资金6800余万元。

　　

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1125228?ClassId=6170
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