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长沙市雨花区侯家塘街道广济桥社区：多方聚力民生“小切口”，做优基层治理“大文章”

　　长沙市雨花区侯家塘街道广济桥社区老龄人口多、流动人口多、各种社会问题也多，为实现“党建聚合力 合力进小区 小区有党员”的目标，广济桥社区聚集辖区单位合力，狠抓小区党组织建设，不断做优基层治理，让幸福感在居民家门口升级。

　　党建聚合力，三方联动整合治理资源

　　“我听明白了，只要这台机器的绿灯变红，警报响了，我就要马上打开门窗通风并离开房间”，今年103岁高龄的广济桥社区居民李健民嗲嗲，耳聪目明，在听完报警器使用方法后，准确复述到。

　　广济桥社区党组织通过统筹国企单位、非公企业、辖区门店、社会组织等各类资源和力量，构建治理联合体。非公支部关爱老人，认领了“党建聚力 家在广济”项目中的安全宣传活动，为独居老人免费安装80台一氧化报警器。国企单位“疫”不容辞，积极捐赠防护服、口罩等防疫物资，发动工作人员充实核酸检测志愿者队伍，以实际行动做出了表率。诚信商铺示范带动，签订《诚信联盟商铺协议书》，以点带面促进全辖区门店共同参与。

　　合力进小区，三类“融”合推动小区宜居

　　“老手艺志愿服务队每年都在这里给大家免费修理，缝衣服的吕阿姨、修家电的杨师傅，都是我的老熟人了，生活在广济桥社区真的很幸福。”侯家塘街道广济桥社区艾福舜嗲嗲如此说道。今年已经是便民服务日开展的第六个年头，组团式的便民服务进入小区，把服务真正做到了居民的心坎上。

　　群众在哪里，党组织就延伸到哪里，广济桥社区深入推进组织“融”建、阵地“融”入、项目“融”合，共同推动幸福小区建设。组织“融”建，按照“社区党委—小区支部—楼栋长—党员志愿者”的组织架构，就近成立了2个开放式小区联合党支部，4个物业小区党支部，4个非公党支部，实现了小区党组织全覆盖。阵地“融”入，广济桥社区按照优化一批、新建一批的方式，将阵地建在群众家门口，设置了便民服务站、网格接力站、退役军人服务站、红色广播站、左邻右里志愿者工作室、居家养老服务中心，“四站一室一中心”的服务矩阵，缩短了服务半径。项目“融”合，以“便民服务日”和“老物件分享会”等精品活动为载体，培育打造了便民“亮心桥”“有事好商量”品牌，以“问题”为导向，在解决中总结办法，在复盘中提炼经验，搭建了党群连心桥；“清廉广济”项目引导大家悟廉、弘廉、促廉，以文化培育架起了睦邻“暖心桥”。

　　小区有党员，“三最”发力实现良性自治

　　在疫苗接种过程中，党员志愿者通过带头推送微信公众号疫苗接种科普知识、发放宣传海报、作为已接种人群在小区楼栋现身说法等方式，有效对60岁以上人群接种疫苗进行了动员。“涂娭毑，今天上门给你接种疫苗啦”，79岁的尚林小区党支部书记给80多岁的涂阿姨再次打电话确认，涂阿姨前期因各种原因拒绝接种疫苗，老支书多次上门劝说，现身说法，分享自己接种疫苗的感受，终于让涂阿姨安心地接种了疫苗。

　　无论是疫情防控还是文明城市创建，在小区治理中广济桥社区坚持“三最”齐发力，党员带头开展最有效的沟通、进行最贴近的倾听、培育最合适的队伍，助推小区良性自治。

　　最有效的沟通，“有难找支部，有事找党员”成为了广泛共识，居民有了主心骨，矛盾纠纷好商量。每个楼栋单元设立扫码上传的“楼栋民意点”，居民扫码便可将意见转达社区；依托“135”网格协商治理模式，多次召开“有事好商量”协商议事会，有效化解各类矛盾纠纷。鸿园小区改造前期摸底工作在党支部书记牵头下顺利进行、邻居间噪音扰民投诉在党员的协调下握手言和，党员志愿者们用拉家常、说道理的方式，让持不同意见的居民逐步摒弃异议、统一思想，和谐邻里关系。

　　最贴近的倾听，广济桥巷离退休党支部书记听到有人抱怨荣安8栋水管年久失修、漏水严重后，立即报告社区，并协同社区与自来水公司将外墙水管进行了统一更换。党员在小区，能够最近距离知晓民情，最快速度化解民忧，进一步发挥党员参与社区治理的先锋模范作用。

　　最合适的队伍，“左邻右里志愿者工作室”充分挖掘党员志愿力量后，由党员牵头组建了红袖章、和事佬、车辆自治等六支志愿服务队，提供多元服务。跑跑腿志愿服务队长外经委小区党支部书记连建湘，带队联点独居老人，独居老人王阿姨阴雨天腿疼不便下楼买菜，队员张晓芬提着新鲜蔬菜送进家门，风雨无阻；独居老人刘叔叔家热水器漏水，连师傅拿上工具上门帮助维修……，老人们的急难愁盼得到解决。

　　党建做实就是战斗力，做细就是凝聚力。广济桥社区党委将继续以百姓需求为导向，以人民满意为目标，不断深化和拓展“党建聚力 家在广济”的服务效能，助力和美小区、幸福社区建设。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2022/07/20/13854574.html
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