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芜湖市湾沚区阳光社区：“三聚焦三强化”提升社区治理服务水平

　　

　　专稿：近年来，芜湖市湾沚区阳光社区不断优化辖区资源配置，聚焦党建引领、物业管理和“老小”服务，不断强化服务机制，提升服务温度，推动社区治理服务水平再上新台阶。

　　

　　聚焦党建引领，强化服务机制，夯实社区治理基础。通过地域整合，优化支部设置，形成吊桥、墩塘、红旗、余林4个党支部，将支部阵地建在小区，对党员实行“监督、活动、关爱、动态、服务”分类管理教育。建立“党员先锋”积分量化制度，实行党员“基础积分、评议积分、贡献积分”三项积分量化。成立社区党建共建委员会，建立资源、需求、项目“三张清单”。与安徽信息工程学院通识教育与外国语学院学生党支部结对，在组织建设、思想建设、党建活动、志愿服务等方面开展共建。建立在职党员基本信息台账，组建“一米阳光”在职党员志愿服务队，每周通过“在职党员进社区”微信群发布涉及小区治理、助力中高考、防溺水巡河宣传、安全巡查等志愿服务“微心愿”，组织在职党员开展志愿服务活动。

　　

　　聚焦物业管理，强化服务本位，建强红色物业阵地。探索建立群众需求动态征集机制，开展“身心”工程、“广场问政”等活动，社区“两委”干部带头下沉到小区广场、楼栋、每家每户中，现场答复解决居民反映的问题和意见建议。建立“爱湾沚 先锋驿站”，制定驿站为民服务点、民情工作点和战时指挥点三项工作制度，为居民提供“一窗式”受理、“一站式”办结、“一条龙”服务。建立物业管理联席会议制度，近半年来已解决小区停车难、管理混乱等问题12个，对占道经营摆摊设点、违章建筑、环境设施、小区停车收费等进行了为期3个月的集中整治。开展以党建带动物业创建、以党员示范带动物业示范的的“双带双示范”红色物业创建活动，为小区党员户统一悬挂“共产党员户”标牌，激发党员责任意识。组建由党员为主体的“区、镇、村（社区）”三级物业纠纷调解队伍，成立“红色阳光”物业纠纷调解室，吸纳小区15名老党员、老干部常驻调解室，近半年来有效化解业主与物业、业主与业主间的纠纷60余个。

　　

　　聚焦“老小”服务，强化服务温度，打造社区品牌亮点。针对独居老人较多的问题，整合多方资源、发动多方力量，由社区党委牵头，在小区里建设红色养老基地，开设书画、器乐、康复等多功能服务室，为空巢老人提供托管服务。邀请老年大学定期开展老年健康知识讲座，向老年人宣传疾病防治、健康保健等知识。同时，依托社会组织和志愿服务队伍，构建以老年人生活护理家政服务和精神慰藉为主要内容的服务模式，为社区老年人提供专业化的健康保健服务。与湾沚区演讲与口才学会联合开设“青少年演讲口才公益课堂”，在社区综合文化服务中心开设书法、绘画、读书等“一元课堂”。积极组织开展“童心读书会”“社区书吧”、青少年朗诵比赛、唱歌比赛、围棋比赛等活动，切实丰富社区青少年精神与文化生活。

　　

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1121806?ClassId=6169
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