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转作风 提效能 提升信访举报办理质效

　　“我们11月29日接到上级转来的信访举报件，当天就给党委作了汇报，次日成立调查组，经过5天时间的调查取证、做笔录，查清了该信访举报件反映的5项问题，于12月6日向上级汇报了该信访举报件的办理结果，前后只用了7天时间。”滑县焦虎镇纪委书记、监察办公室主任段懿澄干劲十足地说。

　　全市“转作风、提效能”教育整顿活动开展以来，滑县纪检监察系统进一步深化思想认识、提高政治站位、优化工作作风，压紧压实信访办理责任，持续提升信访举报办理工作质效。该县纪委监委信访室坚持“13710”工作法，当天受理的信访举报件，当天进行核实身份、受理反馈、综合研判、录入扫描至检举举报平台，并于当天通过检举举报平台转办至派驻纪检监察组或乡镇（街道）纪（工）委，要求限期办结，分办时间由原来的5个工作日缩短为1个工作日，最大限度缩短群众的等待时间。同时采取期中督办、催办，到期前再次催办的方式，强化对转交办信访件办理情况的检查，确保限期办结的信访举报件按期高质量办结。

　　通过县纪委监委优化分办方法，派驻纪检监察组或乡镇（街道）纪（工）委加快办理进度，县乡两级纪检监察干部形成合力，该县纪检监察系统办理信访举报件、回复群众关切的工作效率显著提升，真正把以人民为中心的立场在实际工作中体现出来，用实际行动体现了纪检监察干部转作风、提效能的决心和力度。

　　“纪检监察信访举报工作是送上门来的群众工作，是党风廉政建设和反腐败斗争的重要基础性工作。我们要以此次‘转作风、提效能’警示教育整顿为契机，充分发挥信访举报连心桥作用，提升信访举报办理质效，当好群众的贴心人。”该县纪委监委相关负责人表示。

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/dfzf/article3392e47cf9524a69980f2ba22d1baf98.html
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