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强化监督 推动干部转作风提效能

　　“您好，我想开个化妆品门市部，怎么办理营业执照？需要准备什么材料？多久能办好？”近日，在内黄县政务服务大厅，该县纪委监委工作人员在未亮明身份的情况下，取号、排队，咨询窗口工作人员相关业务，从群众视角“亲测”窗口服务质量。

　　为进一步加强干部作风建设，严肃工作纪律，内黄县纪委监委把密切党群干群关系、推动为民办实事、优化营商环境作为工作落脚点，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，紧抓作风建设不放松，主动担当作为，营造风清气正政治生态。

　　“窗口服务单位作风关乎党和政府在人民群众中的形象，各窗口服务单位要优化服务工作，不断提高群众满意度。”该县纪委监委成立转作风提效能专项监督检查组，围绕群众反映的痛点、难点，对全县教育医疗、养老社保、生态环保、食品药品安全、执法司法等15个窗口服务单位进行明察暗访，着力解决窗口工作人员服务态度生硬、业务能力不强、组织纪律性差等问题。同时，对全县各单位的行政审批事项进行梳理，对“最多跑一次”、一次性告知、首问负责、限时办结等制度落实情况进行监督检查。针对督查中发现的共性问题，及时下发纪检监察建议书，督促相关部门整改落实，建立健全长效监管机制，不断提升治理效能。

　　该县纪委监委紧盯作风建设薄弱环节，找准根源、精准施治，对典型案例坚持一案一改、逢案必改，先后在县住建局、县公共资源交易中心、县自然资源局等相关职能部门开展警示教育活动。

　　“作风建设永远在路上，必须持之以恒，令行禁止。对侵害群众利益的典型问题，坚决做到发现一起、查处一起，曝光一起、绝不姑息，以铁的纪律推动作风建设不断深化。”该县纪委书记、监委主任齐宏阳表示。(翟彦冬）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/dfzf/article3273ce32007b4bcdbbcdfc5f36b3da5e.html
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