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群众信访有《指南》 举报不跑冤枉路

　　“这本小册子好，哪些事归纪委监委管写得很清楚，以后上访就不会找不对门了，再给我几本拿回去让村里人也看看。”12月17日，汝州市纪委监委信访室工作人员在市群众来访接待中心介绍并发放《汝州市纪检监察信访举报指南》时，一名群众对工作人员说道。

　　为进一步畅通信访举报途径，发挥问题线索“主渠道”作用，该市纪委监委印发《汝州市纪检监察信访举报指南》1000余份，对“举报什么、向谁举报、如何举报”等内容作出详细说明，解答群众对纪检监察机关受理哪些举报、不受理哪些举报的疑问。

　　“《指南》详细列举了纪检监察机关信访举报受理范围、不予受理范围、监察对象范围、来访注意事项、信访举报方式等内容。”该市纪委监委信访室主任刘俊秀介绍道，《指南》还新增了《平顶山市查处诬告陷害行为实施办法》摘要，提醒群众按照规定逐级、文明上访，实事求是反映问题，诬告陷害要承担纪律和法律后果。

　　“编印《指南》就是为了更好服务信访群众，提升群众信访举报实效，强化群众监督合力，最大限度化解社会矛盾，提升群众满意度。”该市纪委书记、监委主任于伟表示。

　　同时，该市纪委监委出台了《汝州市纪委监委领导接待群众来访工作制度》，进一步细化来访接待工作各环节的衔接和要求，对市纪委监委领导班子成员接访时间、接访内容、后续跟进等作出明确规定；出台了《汝州市纪委监委信访室来访接待工作规程》，进一步规范信访举报办理流程，强化对初次来访举报的受理、办理、反馈工作，推进信访举报件流转规范、办理及时。从运行情况看，相关线索承办单位及问题属地党委的重视程度明显增强，初访息诉罢访率显著提升，重复信访举报同比下降30.82%，个别疑难复杂重复信访问题得到有效解决。（薛亚楠）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/dsyw/articleb5db3623bba1492bb24e5b5defefa711.html
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