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嵊泗:破解餐饮开办难题 助力优化营商环境

　　“以前我就一直想开个小餐馆，可一打听那一堆的手续和漫长的审批过程，心里就直打退堂鼓。”嵊泗县一家餐饮店李老板这番话，道出了众多餐饮创业者曾经面临的困境。餐饮行业的开办，涉及多个部门的审批和监管，从工商注册到食品经营许可证的办理，每一个环节都可能成为创业者前进道路上的“拦路虎”。这不仅给创业者带来困扰，也在一定程度上影响了市场活力。

　　今年以来，嵊泗县纪委监委围绕营商环境优化提升“一号改革工程”，积极履行监督职责，聚焦餐饮开办“难、繁、慢”等突出问题，督促县市场监督管理局创新模式机制、优化增值服务，助推海岛旅游餐饮行业高质量发展。

　　“为了解餐饮开办难点在哪，我们督促县市场监督管理局开展‘政企面对面’活动，收集计划开展餐饮店铺群体的主要诉求，同时，督促县市场监督管理局成立开办餐饮店‘一件事’增值化服务工作组，健全配套制度，实现‘开、转、退’全流程规范管理，吸引创业者投资。”嵊泗县纪委监委派驻第五纪检监察组组长说道，同时督促主体责任单位推出“一件事”套餐服务模式，解决废水、排烟、食品安全等瓶颈问题。

　　同时，为破解手续繁多和审批过程漫长的“多、繁、慢”问题，嵊泗县纪委监委督促县市场监督管理局设立餐饮行业咨询服务室、餐饮开办“一件事”服务专窗，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。该局还推出开办餐饮店“容缺办”“预约办”“联合办”等增值服务，并推行办件免费邮寄送达、企业印章免费刻制服务，实现企业开办“零见面、零成本、零跑腿”。

　　在提升审批时效、压缩等待时长方面，嵊泗县纪委监委推动县市场监督管理局推行开办餐饮政务审批提前介入快捷模式，实现申请材料“一次提交、多次复用”，审批备案“部门联动、一次办结”。现场核查由各部门多次变为综合一次，办理时限压减为1个工作日，工作效率提升90%以上。

　　“现在可方便了，如果想开店，只要一天手续就都办好了，着实减少了我们经营者‘跑’的次数。”餐饮店李老板对前来回访的纪检监察干部说道。截至目前，全县通过“餐饮开办综合指导服务”模式开办餐饮店236家，累计开展综合指导服务245次，提供各类增值服务活动286次，受益经营主体335户次，群众满意率100%。

　　下一步，嵊泗县纪委监委将持续发挥监督作用，精准聚焦小切口，督促各部门协同合作，为创业者营造更加良好的营商环境。

　　（嵊泗县纪委监委）

原文链接：http://www.zjsjw.gov.cn/yixiankuaixun/202411/t20241120_23044347.shtml
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