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合肥市庐阳区：深化党群服务阵地建设 打造为民服务的“幸福驿站”

　　

　　专稿：近年来，合肥市庐阳区全面推进党群服务阵地体系化建设，以科学规划布局、明确功能定位、提升服务效能为抓手，破解居民活动场地“小、旧、散”难题，打造党建引领基层治理的坚强阵地和服务群众的“幸福驿站”。

　　

　　聚焦空间布局系统化，让场所更“亲民”。坚持“广覆盖，强功能、创特色，抓服务、促满意”的工作思路，致力于打造“15分钟党群服务圈”。制定《庐阳区党群服务中心建设管理分级导则》，按照“1+11+N+X”的建设模式，即1个区级党群服务中心、11个街道（乡镇）党群服务中心、N个村、社区（居民小区）党群服务中心（站），以及X个楼宇（商圈）党群服务中心（站），构建起区、街道、社区（小区）、商圈楼宇四级党群服务阵地体系。严格落实“八有八建”制度，明确“四个统一”要求，将党群服务中心建设、管理、运营等费用纳入区级财政预算，保障党群服务中心（站）正常运转。配备500余名党务工作者和社会工作者，引进11家社会组织参与运行管理，以专业力量保证阵地建设运行有力有序。目前已建成各级党群服务阵地266个，覆盖536个居民小区，真正做到“群众在哪里，党群服务就延伸到哪里”。

　　

　　聚焦功能设置全面化，让服务更“便民”。明确各级党群服务阵地的功能定位，优化融合政治功能、组织功能和服务功能，打造综合性服务平台。依托区级党群服务中心高标准打造党史学习教育馆、党务实训馆等，先后开展22期党务工作者轮训和25期书记沙龙等活动。街镇党群服务中心聚焦基层治理，利用“智慧庐阳”平台，结合“街镇吹哨、部门报到”，形成互联互通、力量凝合、快速反应的问题解决机制。社区党群服务中心聚焦政务服务、民生保障、文娱活动等便民功能，助推驻区单位、非公企业和社会组织的资源向基层有效下沉。小区党群服务站整合居民小区闲置房、架空层、物业用房等各类服务群众场所，配备雨伞、微波炉、饮水机、药箱等便民设施，科学设置居民活动空间，打通服务居民群众“最后一米”。楼宇（商圈）党群服务中心采用组织共建、活动共联、资源共享方式，常态化开展党建指导、政策宣传、人才引育等活动，加强与区域内非公企业和社会组织交流互动，助力区域经济快速发展。今年以来，各级党群服务阵地累计接待党员群众12万余人次。

　　

　　聚焦服务效能精细化，让成效更“惠民”。依托各级党群服务阵地，以服务居民群众为切入点，充分整合辖区社会资源和下沉力量，打造“家门口”便民“红色港湾”。实行一窗受理、全科服务，将党务工作咨询、养老保险、社会救助等150余个服务项目纳入党群服务中心受理、办理或帮办代办事项，切实为群众提供高效便捷的政务服务，让党员群众愿意来、方便来、经常来。以“清单化推送”+“多元化参与”方式，围绕便民理发、家电维修、缝纫修补等居民群众高频需求，充分统筹区直部门、社会组织、辖区群众等多方力量共同参与，常态化开展“修鞋配钥匙”“义剪义诊”“中医推拿”“四点半课堂”等便民服务活动。利用各级阵地的议事空间，聚焦居民群众急难愁盼问题，定期召开“有事好商量”“暖心党群议事会”“圆桌议事会”“街巷议事会”等，把收集的问题摊在桌面上，召集物业公司负责人、业委会代表、居民代表、辖区律师等，精准把握居民群众所需所求，及时给予指导与帮助，确保群众遇事有人理、困难有人帮。2024年以来，已开展各类便民服务、特色活动4300余场，办结事项4.1万余件。

原文链接：https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1170885?ClassId=6169
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