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松江区石湖荡镇：善治善为精治理，解锁社区幸福“密码”

　　（上海智慧党建网） 提升基层善治水平，既是推进国家治理体系和治理能力现代化的应有之义，也是满足人民对美好生活向往的必然之举。松江区石湖荡镇古松居民区党支部始终坚持大抓基层鲜明导向，切实把党建政治优势转化为社区治理的延伸抓手，深化组织“引领”、力量“引入”、服务“引擎”，以善为促善治，走好服务群众“最后一公里”，解锁社区的幸福“密码”。

　　组织“引领”，广开言路，畅通意见反馈“新”渠道

　　针对社区高龄群体多、需求多元化的现状，党支部积极响应群众需求，畅通“线上+线下”意见反馈渠道。依托微信平台，搭建便捷高效的反馈渠道；线下则充分发挥楼组长、网格员开展“每日巡查、常态走访、随时记录、实时报告”，强化居民在社区治理中的主体感及参与感，真正实现了“让居民少跑路，甚至不跑路”的服务宗旨，有效提升社区治理的效能与居民的满意度。如针对社区不文明养宠的情况，居民区党支部依托党群服务阵地，开展“银龄议事会”协商议事，通过党员提议、居民议事，多方共事来达到共治的成效。经过商议后，拟定《文明养宠从我做起》倡议书，并向全体居民进行广泛发放。工作人员详细讲解文明养宠的相关知识及注意事项，引导居民树立正确的养宠意识。小区内养狗居民也积极响应，“我们了解了很多知识，今后要做一个文明养宠的人，一起维护好小区环境。”这一举措不仅让老党员们感受到了成就感，也让广大居民深刻感受到了党组织对民生问题的重视和关心。

　　力量“引入”，行之有效，激活精细服务“新”动力

　　古松居民区是镇内典型的分散型社区，所辖东源、东栅、新湖3个老旧小区，社区内还有180多家商户，是全镇居民区中情况最为复杂的小区。石湖荡镇党委在古松居民区率先引进了注册在本镇的上海联源物业公司，接手社区日常物业管理，创新“党建引领+物业委托管理+居民共治”基层治理新模式。第三方物业力量的引入，将精细化服务落到实处，实现管理全覆盖、服务全方位。第三方物业紧跟居民区党支部、政府相关部门的工作，通过每周有联席会议，每月有多方专项考核，年底总考核，确保了工作的有序推进与高效执行。实行分片包干，责任到人的管理模式，将整个社区科学细分为5个网格片区，各网格均配备片区物业负责人、对应的居民楼组长，居民区工作人员，共同为社区居民提供精细化服务。

　　服务“引擎”，广聚人心，擦亮银龄学堂“新”名片

　　为进一步满足老年群体与日俱增的精神文化需求，居民区党支部依托党群服务中心阵地，嵌入式打造“老年学堂”，串联石湖荡成人学校、社区骨干及家庭医生等多方特色资源，聚焦课程优化设置，找准老年群体需求，开设传统文化讲座、手工艺制作、健康养生等多个领域特色课堂；发动社区内有特长的党员、退休教师等能人，定期开课教学，课程涵盖智能设备学习、非遗剪纸、插花等。班内配备班长及志愿者协助讲师进行教学管理，鼓励居民之间进行互动交流，分享学习心得和体会；党支部“两委”班子成员定期参与老年学堂课程活动，定期收集反馈意见。同时，在学习过程中穿插社区最新工作动态，如垃圾分类、电动车安全条例等介绍社区目前的工作重点及难点，动员居民参与社区自治，加深居民对社区的了解和认同。

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