政讯通中心

盐城市亭湖区检察院打造“四解合一”人民调解室

　　

　　“我已经认识到自己的错误了，感谢检察官给我这次机会，以后我一定遵纪守法，做一个对社会有用的人。”7月3日，在江苏省盐城市亭湖区检察院人民调解室，在承办检察官耐心调解下，轻微刑事案件双方当事人达成和解。

　　据了解，2023年以来，该院坚持和发扬新时代“枫桥经验”，不断拓宽人民调解委员会驻检人民调解室受理范围，打造“四解合一”人民调解室，从仅受理轻微刑事案件和解拓展到受理刑事、民事、行政检察案件以及信访申诉案件等调解工作，实现检察案件全覆盖。组建“1名分管院领导+1名熟悉检察业务、擅长调解工作的员额检察官+3名人民调解委员会派驻具有法律、心理等方面知识的人民调解员”构成的专业化调解团队，擅长的纠纷调解领域涵盖刑事纠纷、民事纠纷、行政争议等，已化解各类矛盾纠纷55件，涉检信访量大幅下降。

　　该院出台《人民调解案件线索内部移送工作办法》，建立每案必评工作机制，把信访风险评估作为检察办案的必经程序，要求检察官对承办案件审查调解可行性，并逐案制作《风险评估函》。同时，明确各部门设置“人民调解”专职联络员，对有调解意愿但尚未达成协议的，及时将案件线索移送驻检人民调解室，启动调解程序，确保“应调尽调”。调解室已接收各业务部门移送线索61件，调解成功率达82%。

　　此外，该院引入心理疏导机制，在12309检察服务中心专门设立心理辅导室，配备5名具有心理咨询专业知识的检察官，对调解过程中出现固执、偏激等不良心理倾向的人员，针对性开展心理疏导和说服教育工作，深层次解“法结”、化“心结”。为巩固调解工作成果，该院还积极构建长效预防机制，制定明确的跟踪回访流程、标准，配备1名书记员，专门负责案件回访，开展电话回访、面对面回访40余次，对达成长期履行和解协议的案件回访率100%，确保调解室的工作拓展、延伸至案后，真正实现“案结事了”。

原文链接：https://www.jsjc.gov.cn/yaowen/202408/t20240829_1656201.shtml
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。