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呼伦贝尔市海拉尔区：党建引领赋能基层治理 精细服务绘就美好画卷

　　“小张呀，我们单元的排水管修好了，邻居们家里也都能正常用水了，你们放心吧！再有什么问题我马上告诉你啊！”呼伦贝尔市海拉尔区金色家园小区退休老党员李阿姨高兴地给社区工作者打着电话。近年来，随着海拉尔区党建引领基层治理不断推向纵深，越来越多的退休老党员、热心居民、青年志愿者主动加入基层治理队伍，及时向社区党组织反馈问题、协助解决网格事务，全面构建起党组织领导的共建共治共享基层治理格局，共同绘就祖国北疆党员群众安定团结、和谐稳定的美好画卷。

　　科学谋划 全方位描绘“综合服务图”

　　家住海拉尔区健康街道松山社区的王奶奶，每天最开心的事情就是到社区党群服务中心和老姐妹们唱唱歌、跳跳舞，每周还能参与社区党委举办的红色教育、健康义诊、文艺展演等丰富多彩的活动。她总向儿孙辈们说，“今天这样的幸福生活，我以前想都不敢想。你们一定要努力工作，感谢党的恩情”。海拉尔区建立完善“1+9+N”党群服务中心联盟体系，满足了党员群众多元化需求，将基层党组织的政治功能和组织功能融入服务功能中，全面提升精细化、精准化服务水平。海拉尔区打造以1个区级、9个镇街道和N个基层党群服务中心、站点为延伸的“1+9+N”党群服务中心联盟体系，实现了党群服务全覆盖。通过完善综合服务窗口的功能设置，全面整合政务服务事项，实现“小窗口、大功能”的目标。通过提供“一站式”便民服务，缩短服务半径，全面实施“党建+思想引领”“党建+政务服务”“党建+为老服务”等群众喜闻乐见的服务项目，着力构建“15分钟服务圈”，确保党员群众能够在家门口获得所需服务。顺应新时代发展大势，海拉尔区进一步新建了3个商圈党群服务中心、17个新业态党组织孵化基地、100个红色驿站，精准对接新业态、新就业群体的需求。

　　守正创新 全领域描绘“精细服务图”

　　“您好，我是社区警长智文。今天，我和社区网格员一起到您家里看看。这是我们的便民联系卡，有事您招呼。”在海拉尔区，辖区民警和社区网格员共同入户走访已经成了工作惯例，居民群众对社区工作也更加支持、安心。海拉尔区积极推进党建引领网格化治理，按照400户左右的标准划分基础网格617个，全面建立网格党组织，每个网格均配备“1名专职+若干名兼职”网格员，实现党的组织和工作全覆盖。推动网格信息公示公开，通过设置信息公开栏、发放便民联系卡等多种形式，有效公开网格员信息和服务事项，便利党员及居民办事。开展“物业服务提升年”行动、“红色物业”创建、“融合党建”“在职党员进社区志愿服务”等，加快实现基层治理和城市文明建设的中心目标。积极构建“警社”融合机制，推动警务人员从“下社区”向“在社区”转变，进一步确保社会治安和谐稳定。

　　关怀激励 全过程描绘“社工发展图”

　　“不论多艰苦，社区工作者们都能迎难而上，尽心尽力地帮我们解决各种麻烦和难题。”海拉尔区胜利街道新春社区居民王先生说。居民身边的小事，是海拉尔区社区网格员们关心、操心、尽心的头等大事，每一件小事的处理解决都为辖区居民增添了更多获得感、幸福感、安全感。海拉尔区大力培养全科社工，合理配备社区工作力量，完善社区工作者职责清单，强化岗位知识专业培训，建立专业化、职业化、规范化的社工队伍，实现社区工作者素质提升新突破。为进一步拓宽职业发展空间，海拉尔区全面落实“三岗十八级”薪酬体系，近3年，社区工作者工资月平均增幅600余元，先后有3名社区专职工作者通过定向考试取得行政事业身份。健全人才激励机制，对取得“社工证”的社区工作者，给予一次性奖励资金1000元，并按照“社工证”等级调整工资待遇。健全社区工作者考核补充机制，将考核结果作为职位调整、奖惩及退出的重要依据。坚持“一人一档”，为全区575名社区工作者建立人事档案。设立社区工作者人才“储备池”，储备人才达300余人。建立岗位空缺常态化补充机制，按照总量额度管理、按需申报和集中补充的办法，累计动态补充社区工作者190余人，确保社区工作和民生服务不断档。（呼伦贝尔市海拉尔区委组织部）

　　

　　[责任编辑：孙慧南 校对：王伟]

　　

原文链接：http://www.nmgdj.gov.cn/fccommon/Home/detail?site_id=75&detail_type=1&cid=15717763
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