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阿拉善右旗巴丹吉林镇党委：小小网格让“幸福满格”

　　网格是基层社会治理最小单元，是离群众最近的“治理细胞”，而网格员则是联系服务群众的桥梁纽带，通过他们的服务，见证民生温度。近年来，阿拉善盟阿拉善右旗巴丹吉林镇党委始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，把网格精细化管理、网格员多样化服务作为基层社会治理的重要抓手，不断优化网格体系，健全工作机制，有力提升了基层社会治理能力和水平，增强了辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

　　红色网格，让基层治理有精度。“小刘我家突然停电，没法做饭，你能来帮我看看嘛？”阳光社区第四网格网格员刘鹏在接听到独居老人的电话后，立马动身前去检查用电情况，顺利为老人解决用电问题。在巴丹吉林镇活跃着许多像刘鹏一样的网格员，他们作为辖区的“活地图、活户籍、活档案”，不仅要摸清千家百户的基本信息与社情民意，还要宣讲最新政策方针理论，并利用自身业务本领全力解决群众的“急难愁盼”问题。

　　党的领导是加强和改进基层网格化治理的根本保证。巴丹吉林镇党委大力开展“红色网格·微光成炬”网格化治理，按人口分布、小区分界、楼栋分布等规则将全镇辖区合理划分为21个网格，配备66名网格员，有效填补围墙内外生产、生活治理“缝隙”，推动网格社区融合多元治理。通过搭建党建联建网络，加强镇属各支部与共驻共建单位联系，与87个单位签署服务协议，动员800余名在职党员参与社区服务，切实为群众提供全能型、协同式力量支撑。全面厘清巴丹吉林镇职责事项清单，明确主体责任81项，配合责任60项，着力破除基层治理“小马拉大车”的现象，着力打造边界清晰、覆盖全面、联动协作的网格体系，稳稳托住基层社会治理的“底盘”。

　　志愿网格，让基层治理有温度。组织制度只是支撑，实战实效才是目标。长山社区网格员在走访入户时发现繁荣小区西墙（旗一完小东墙）墙体倾斜、破损，危及行人和住户安全。社区迅速上报至巴丹吉林镇，镇党委、政府第一时间组织召开会议并安排工作人员前往现场核实情况，联系工程队利用假期迅速进行墙体维修施工，及时将危险情况全部排除。“我们小区西墙墙皮脱落，住在这儿的居民都不敢往这边走，学生们出行也存在极大的安全隐患，现在这件事情终于解决了，我们也安心了。”繁荣小区居民吴大姐激动地说道。

　　“群众需求在哪里，志愿服务就跟进到哪里。”巴丹吉林镇党委从健全队伍体系、丰富实践载体等方面入手，有效整合嘎查（社区）工作者、网格员、热心居民等各方力量，组建了“阳光服务进万家”“驼乡敲门人”“红色五包”等多支志愿服务队，引导党员群众主动参与到文明倡导、关爱帮扶、社会治理等志愿服务活动中。今年以来，解决涉及群众出行安全、优化居住环境等“急难愁盼”问题40余件，以实际行动把居民群众的“关键小事”办成“暖心大事”，切实畅通服务群众“最后一米”。

　　善治网格，让基层治理有力度。“咱们和馨园商铺下水道又堵塞了，维修个下水道又不是多难的事儿。”“我说了我们物业可以维修下水道，但是疏通下水道的钱谁给物业，你给我个说法。”近日，泰隆社区网格员发现和馨园小区业主、商铺和物业因为下水道堵塞产生一些纠纷，为化解矛盾，社区迅速展开行动，入户走访了解此情况，积极协调物业与商铺、业主之间的问题。最终，在各方的共同努力和社区协商下，决定由物业寻找排污公司帮助疏通下水道，使用同管道的商铺共同承担费用，这件居民“堵心”事也在多方协作配合下圆满解决。

　　巴丹吉林镇党委通过推进民主化协商、参与式治理搭建区域性自治平台，依托“北疆红色网格”平台召开会议、走进居民家中，网格员面对面听取意见、收集需求，实行“会场＋现场”“集中＋分散”等方式，构建起了“简单问题网格办，一般问题社区办，综合问题协商办，疑难问题联动办”的问题解决路径，充分发挥居民主体作用，积极构建“人人有责、有事好商量”“人人尽责、大家集智慧”“人人享有、成果共分享”新格局。今年，全镇累计调解邻里矛盾、物业纠纷等30余件，切实解决好居民的烦心事、操心事、揪心事，形成共建共治共享的浓厚氛围和生动局面。（阿拉善盟阿拉善右旗巴丹吉林镇党委 冯学兴）

　　

　　[责任编辑：王伟]

　　

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