亳州市谯城区:党建引领“红色物业”提升社区治理效能
专稿:为深入推进“红色物业”建设,亳州市谯城区积极发挥党建引领作用,通过强化联动、协商共治、示范引领等举措,着力解决物业管理服务的难点痛点问题,提升群众幸福感和满意度。
强化联动“建体系”。实施党组织覆盖攻坚行动,全面摸清物业服务企业底数,通过单独组建、联合组建等方式,持续扩大居民小区党组织覆盖面。目前,85家物业服务企业党支部组建率100%。加大物业服务企业统筹指导力度,每年初组织小区业主代表、业主委员会、物业服务企业等,协商制定小区物业服务年度重点工作清单,年底召开居民评议会进行“打分排名”,将群众满意度情况纳入党组织书记抓基层党建述职评议考核重要内容。健全“区—街道—社区”三级管理体系,制定“红色物业”联席会议制度,明确公安、民政、城管、住建等17个成员单位工作职责,定期调度工作进展、推动难点问题及时解决。今年以来,召开联席会议2场,研究解决物业管理问题15个。
协商共治“抓长效”。实施物业服务质量动态监管,明确物业服务企业和业主委员会“负面清单”,每月对所有住宅小区进行“全覆盖”考核测评,对问题办理不及时、群众满意度低的进行提醒约谈,对存在“负面清单”事项、群众反映问题久拖未改的,按程序给予清退。目前,已开展小区物业服务质量测评5次,发出整改通知5份,约谈物业服务企业26家。健全社区党组织领导下的小区党支部、业主委员会、物业服务企业协调运行机制,由小区党支部牵头,每月召开“马扎会”“吐槽会”收集民情民意,结合实际适时召开小区党支部、业主委员会、物业服务企业三方议事会,协调解决难题。今年以来召开三方议事会112场次,研究解决问题891个。
示范引领“建品牌”。按照“树品牌、激活力”要求,狠抓基层党建示范点建设服务工作,持续深化品牌建设,推动品牌建设工作以点带面、全面提升。开展城市社区网格重新划定和“多网合一”工作,将43个社区划分为157个网格1442个居民组,网格员由居民组长兼任,一位居民组长联系一个楼栋。强化党建引领物业服务行业,构建起行业党委、街道社区、物业企业上下联动、一贯到底的组织管理架构。定期组织“红色物业”品牌创建及党务工作培训观摩,精心谋划、因地制宜打造一批“红色物业”示范点,通过以点带面、示范引领,确保“红色物业”建设全域推进、整体提升。截至目前,开展走访调研4次,举办示范点建设观摩交流会5场次,打造“红色物业”示范点11个。
原文链接:https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1165687?ClassId=6169
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