江永县:念好网格化管理“四字决”全面提升社会治理效能
2023年以来,江永县坚持党建引领,积极探索网格化治理模式,以“多网合一”为抓手,整合资源、创新方法、强化落实,立足“小网格”、发挥“大治理”,推动居民需求在网格发现、民生实事在网格解决、矛盾纠纷在网格化解,不断激发社会治理新活力。
在“精”字上下功夫。按照机构设置、人员配备、运行机制、工作保障“四个实体化“的要求,开启“1+9+112+N”模式建强纵横实战平台,1个县级社会治理现代化指挥中心(网格化服务管理中心)管指挥、办大事;9个镇级指挥调度中心管中转、解烦事;112个村(社区)管巡办、做琐事;N个社会治理联动部门随时响应,闻哨报到。建立完善社会治理事件信息采集上报、核实立案、指挥派遣、处理反馈、核查结案、考核评价的“六步闭环”处置流程,推进全县社会治理工作落地落实,有力推动了“多网合一”、资源共享,初步实现了“上面千条线、下面一张网”的精细化管理工作格局。
在“合”字上配力量。在112个村(社区)全覆盖建立三级联动党建网格,通过“网格+”模式,基层党员化身宣传员、技术员、服务员,深入田间地头、产业一线、群众家中等解决急难愁盼问题。目前,全县112个村(社区)共有一级党建网格112个,二级党建网格596个,三级党建网格3988个。同时,每个党建网格都组建党员志愿者服务队伍,推行“帮带办”服务,深入开展“敲门行动”,及时帮助群众解决身边的烦心事和揪心事。截至目前,为群众解决生产资金36万元,解决生产中遇到的问题和困难236个,办实事好事209件,整治环境375处。
在“化”字上强服务。坚持及时发现问题、有效解决问题,发动网格员每天对网格进行巡查走访,共同承担起联系群众、掌握民情、调解矛盾、维护稳定服务民生、法治宣传等职责,推进排查小隐患、控制小苗头、调处小纠纷、提供小服务、解决小困难、整治小环境等网格综合治理“六小活动”。同时,通过网格化服务管理信息系统逐级上报,由县行政审批局“12345”联动处置中心分别协调职能部门开展处理,实行信息化、扁平化管理。县级网格化服务管理中心(综治中心)统筹抓好全县网格运行、问题处置办理等情况督导考核,倒逼乡镇和部门合理配置管理资源、加强条块协作配合,推动问题高效解决。
在“优”字上提效能。不断完善推动视频监控系统、综治视联网、网格化管理系统深度融合应用,大力推进以立体化治安防控体系为支撑的综治信息化平台“雪亮工程”建设,建成县乡村三级功能齐备、衔接联动的综治信息系统,实现了信息收集研判、视频监控运维管理、指挥调度、监管考核等功能。2023年以来,共接收矛盾纠纷1347起,及时处理和化解市域社会治理问题1330起,矛盾纠纷化解率98.7%,群众满意率100%。
原文链接:https://www.hxw.gov.cn/content/2024/01/24/14454882.html
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