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走访慰问要走到“心坎上”

　　

　　近日，中共中央组织部印发通知，要求各级党组织在元旦春节期间对生活困难党员、老党员、老干部活动进行走访慰问，进一步激励广大党员、干部坚定信心、开拓奋进，埋头苦干、勇毅前行。走访慰问是我们党的优良传统和政治优势，是传达组织关爱、传递党的温暖的重要方式。要在走访慰问中用真心去走访，用真情慰真心，探知生活困难党员、老党员、老干部等人群的具体情况、思想动态、心理诉求，使老同志深切感受到党的温度、力度、深度，让走访慰问真正走到“心坎上”。

　　诚心诚意“走”，携着“诚心”走进家门、走近身边。入户才能入心，贴身才能贴心。要充分利用部署会、推进会等时机，引导走访人员正确认识走访慰问活动的重要意义，注重制定合适的走访慰问计划。走访慰问要身到，更要心到。要做好“功课预习”，了解被走访对象的基本情况和实际困难，进门入户后能与老同志同坐小板凳，同喝大碗茶，敞开心扉、交心谈心，直观感受冷暖安危，不能三五分钟握手、说几句问候语、拍几张照片就走人，让“走访”变成“走场”。同时，要当好宣传员，弘扬老一辈党员干部的好事迹、好精神，让慰问有深度。

　　真心实意“访”，怀着“真心”访到实情、访到民意。真走“深”访，不走过场。真正的走访慰问，不应只是钱物上的关心，而是架稳“连心桥”，既要多“走”更要多“访”。要力戒形式主义、官僚主义，走访慰问“贵”在真心，“成”在实意，要主动用脚步丈量民情、用眼睛看清民意、用耳朵倾听民声，走进厨房揭锅盖、走进卧室摸被褥，通过实地查看，“点对点”的调研、“面对面”的交流，全方位了解老同志的衣食住行、所思所想、埋怨之声、弦外之音，及时掌握第一手资料，为后续深入研究为民之策、做实利民之事做好铺垫。

　　关心备至“慰”，揣着“关心”慰出情怀、慰出温暖。走访慰问的目的不在于送钱送物，而在于以问题为导向破解民生愁盼。要加大对驻村干部、村组干部等基层人员关心关爱力度，对其反映的民生难点问题，换位思考、认真梳理、综合研判、研究对策，有针对性地解其忧、排其难。要将党和政府的关心温暖送到困难党员、群众心坎上，针对生活困难党员，要及时送去米面粮油、衣物棉被等生活必需品；针对困难群众，应开展“送政策、送信息、送技能、送项目、送岗位”等慰问活动，送去“温暖”、及时“输血”、开出“良方”，从而纾解民忧。

　　推心置腹“问”，带着“决心”问清诉求、问清期盼。问清诉求、问清期盼，是感知民众冷暖的“温度计”。要以“问”为基，通过问一问、找一找、查一查、改一改，心贴心地倾听慰问对象“苦水”“牢骚话”、问清实际困难、明晰真实诉求、收集意见建议。要秉持为民服务之心，及时查摆工作不足、建立问题台账、列出实事清单、拿出过硬措施，精准研判、狠抓落实、安抚情绪，确保件件有着落、事事有回音，让民众真切感受到党的关怀与温暖，真正让走访慰问取得实效。

　　邱有昆 张纾瑀（巧家县委组织部）

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