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张家界市武陵源区：打造“景城乡一体红三环”全域旅游党建新格局助力旅游转型升级

　　“沿着大氧吧广场旁边的这条路往前走，到这里即是黄石寨索道下站……”在金鞭溪党员义务咨询台，志愿者热情地为游客解答问题。近年来，张家界市武陵源区着力构建“景城乡一体红三环”党建新格局，助力旅游转型升级，景区设立15个党员义务咨询台，组建13支文旅志愿服务队，发挥党员的先锋模范作用，为游客提供旅游咨询、应急医疗救助等服务。2023年前三季度，武陵源区共接待中外游客1425.19万人次，同比增长207.78%，旅游总收入158.49亿元，同比增长178.02%。

　　铸强景区党建内环，让党旗为精品景区添彩。景区各基层党组织开展“四比四提升”活动，通过比忠诚，提升支部引领力，比作风，提升队伍战斗力，比管理，提升旅游竞争力，比特色，提升景区影响力。传承干事创业精神。远学刘开林“三界”精神，近赶袁谋文典型事迹。开展党员示范岗评选、服务技能比拼等活动，发挥典型效应和“传帮带”作用，培树一批先进党务工作者，培育一批党员示范岗，培训一批优秀讲解员，形成“比学赶帮超”的干事创业氛围。建立服务标准体系。打造3345服务标准体系，以“三亮”（亮身份、亮职责、亮承诺）展现党员服务形象，以“三有”（有求必应、有难必帮、有诉必果）落实岗位服务措施，以“四零”（旅游咨询“零”距离、旅游救助“零”误差、旅游诚信“零”投诉、旅游安全“零”事故）推行服务承诺，以“五员”（宣传员、讲解员、保洁员、安全员、救助员）履行服务践诺，把景区党员服务作为提升旅游品质的“助推器”。擦亮景区党建品牌。推出“党建示范、红色文旅、科普研学”3条文旅精品游览线，打造“3线22亮点22品牌”。金鞭溪女子保洁队、“鸽子花”志愿服务队、天子山“党员服务超市”等党建服务品牌与三千奇峰相得益彰。

　　锻强城区党建中环，让党旗为特色城镇添彩。深入推进全域旅游创“三优”活动，采取“三个三”行动推进城区党建工作。建强三类组织。深入机关党建“五化”建设，建设过硬机关党组织；以宝峰湖、黄龙洞等景区企业党组织为重点，创建“四好”党支部；按照“选优、配强、管好”思路，采取单独组建、联合组建等方式，健全两新党组织。提升三支队伍。选优配强村（居）民代表，搭建片—组—邻联系服务群众和游客体系；建好党员服务旅游队伍，建立涉旅行业部门、单位党员联系服务宾馆酒店、客栈民宿、餐馆卖场工作机制；整合志愿服务队伍，建立机关单位、涉旅行业、社会组织三类力量构成的志愿服务体系。打造三个联盟。围绕“吃住行游购娱”6要素，在6大产业链上建立党建联盟；深化“党建引领、助力千企”行动，推动区直机关与涉旅企业党组织结盟联建；巩固与马栏山视频文创产业园“红色党建科技联盟”，推动建立旅游城市党建联盟。

　　塑强乡村党建外环，让党旗为美丽乡村添彩。坚持将党建工作融入乡村旅游全过程，推进“党建+旅游民宿”“党建+基层治理”“党建+红色文化”融合发展，铺就乡村旅游发展的“快车道”。2023年度辖区内33个村（社区）集体经济均实现平稳增长，10万元以上村（社区）达到27个，占比81%。

　　助力旅游民宿发展。总结拓展龙尾巴民宿党建的做法经验，组建8个民宿党支部，成立民宿产业链党建联盟，坚持共建组织、共商事务、共享事务、共创品牌，引导民宿精品化、特色化、集约化发展。促进基层治理优化。把党建引领基层治理作为乡村旅游高质量发展的主引擎，将最大限度延伸党组织触角作为破解基层治理难题的“金钥匙”，形成基层治理典型案例集群，涌现出“红星小广场”“多彩网格”“屋场会”“办公开放日”“妈妈工厂”“先锋夜校”“两山银行”等典型做法。推动红色传承。贺龙公园、金鞭溪红军路成为红色教育基地，李家岗红色苏维埃纪念馆、学习强国体验馆成为红色旅游“打卡点”，北固乡游击队遗址成为红色新地标。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2023/12/28/14431628.html
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