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党建引领基层治理丨居民代表在身边 服务群众“邻”距离

　　近年来，长沙市雨花区圭塘街道雨花家园社区坚持以党建引领城市基层治理，以服务居民为重点，以“三长制”为抓手，启动“链上雨花·家园红”服务项目，通过筑牢组织体系、凝聚共建力量、提升服务质效，使党的工作延伸到小区，不断提升城市基层治理能力和水平。

　　抓“重心”筑牢基层组织体系

　　坚持党建引领，织密居民代表组织体系，打通服务群众“最后一公里”。科学画格分片设长。结合网格化管理，将辖区内居民小区、商圈楼宇等各要素、人员全部纳入联系服务片区，邻长就近就便联系居民5—15户，确保联系服务全覆盖。目前，已推选出106名邻长、联系服务1206户居民。育强邻长队伍。把群众推荐、个人自荐、组织提名有机结合起来，注重从小区党支部成员、在职党员、楼栋长、热心居民中推选居民联户代表，结合“一月一课一片一实践”主题党日活动，组织党员邻长讲“微党课”、看“教育片”，围绕安全隐患排查、防范电信诈骗等开展实践活动。完善自治机制。运用“吹哨应哨”机制，社区牵头组建居民代表联动微信群，对民情走访中收集到的问题，能当场解决的当场解决，不能当场解决的梳理形成“民情台账”，利用社区党总支、居民议事会等时机，集中会商解决居民诉求问题，畅通居民自治“微循环”，形成了党员、居民代表、新就业群体等多元主体共商共治的治理格局。

　　

　　雨花家园社区居民代表工作推进活动现场

　　聚“民心”凝聚共治共建力量

　　坚持以民为本，不断创新平台载体，提升城市基层治理服务质效。打造服务阵地。社区阵地结合新时代文明实践站要求，为群众提供文化娱乐阵地。同时，在喜盈门楼宇商圈高标准建设了微波炉、饮水机、充电器等常用电器一应俱全的“红色之家”，为快递员、外卖小哥等新就业群体提供无偿服务，推动新业态群体积极融入城市发展，参与基层治理。自“红色之家”投入使用以来，已服务新就业群体1000余人次。聚辖区单位合力。结合辖区企业单位优势，积极参与社区网格管理，并将党建、综治、安全生产、文明创建等事项纳入网格中，注重资源共享互补，充分发挥网格化管理优势，促进基层治理提质增效，努力实现“党员在身边、服务零距离”。注重作用发挥。将党员进社区报到、承诺践诺情况纳入党员积分管理，积极引导居民代表开展入户走访、政策宣讲、矛盾调解等，社区定期召开民情分析会，着力解决群众诉求。自居民代表工作开展以来，提供微服务100余件、调解矛盾纠纷97起。

　　

　　辖区在职党员、企业志愿者参与社区志愿活动

　　守“初心”构建为民服务平台

　　秉承共享理念，推动各方主体融合共建，激活城市基层治理“一池活水”。社区事务共同参与。着力发挥网格员、居民代表等治理主体作用，大事小事通过征求意见、民主决策、公开公示等程序后实施。同时，聚焦群众利益和关切，及时公示公开党务、居务、财务，真正做到了群众广泛参与。民生实事高效办理。围绕小区电梯加装、居民燃气安全、老年人养老等民生实事项目，多方筹措，协助解决居民电梯加装碰到的邻里纠纷、加装后漏水等问题；引进社区组织，参与社区居家养老服务，开办老年餐桌，为辖区高龄、孤寡、空巢、失独等群体，解决吃饭难问题，不断提升群众获得感幸福感。群众活动联动参与。结合新时代文明实践站，开展丰富多彩的文化娱乐活动，达到让辖区群众强身健体、文娱怡情的目标。社区成立的舞蹈队、健身队等文体团队，多次在街道、社区“我们的节日”等活动中展现风采。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2023/11/30/14405901.html
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