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邵东市：加压推进 做深做实片组邻“三长制”工作

　　“老爷子，今年的医保要交了。”邵东市流光岭镇龙胜村的一名邻长到所联系户收缴2024年医保，并详细讲解医保的政策知识。邵东市自开展片组邻“三长制”工作以来，层层压实责任，注重传导压力，全面树立标杆，工作成效明显。

　　织密运行网络，畅通服务机制。邵东市全面安排部署村（社区）运用网格化管理模式，建好“‘三长’微型微信群”，打造“三长制”联系院落公示牌，建立邻长列席村（社区）例会制度；每月组织“邻长”对所联系户开展走访；采取市级示范培训、乡镇普遍培训、村级兜底培训的方式，全面提升邻长履职能力；建立“发现、反映、解决、反馈、评价”问题的闭环管理，把民情民意收集处置到位，推动便民服务更趋“一体化”“精准化”“高效化”，有效提高基层治理的水平和质效。

　　夯实服务基础，选优配强“三长”。邵东市流光岭镇龙胜村突出选优配强“三长”，为落实各项工作打下了坚实基础。该村克服“畏难”情绪，通过广泛宣传发动、召开院落会议、挨家挨户走访、个别谈心谈话等方式，经过两个多月的扎实工作，共劝退因年老体弱等原因难以发挥作用的原村民小组长8名，从优秀青壮年村民中补选组长8名，补选邻长（村民代表）23名；安排帮扶能力强的邻长，与12类困难群众和矛盾易发户70余户进行结对。邵东市优先把领取固定补贴、热心公益事业、履职能力强的村民小组长、护林员、村医等人员选为邻长。目前，动态调整邻长2206人。

　　创新工作平台，实现服务便民。“我现在想回老家建房，需要办理哪些审批手续？”邵东市团山镇青玉村村民禹小军（化名）在“三长制”小程序上留言。“没想到不到一会儿的时间，就收到了包片村干部和组上村民代表的答复。”禹小军开心的说到。邵东市精心研发并率先推出了“三长制”信息平台。通过“三长制”微信小程序，引导全市2.9万名邻长与32.8万户群众分类结对，做到村民点单、邻长呼应、问题解决的闭环管理。小程序开发以来，提升了邻长服务在家在外群众的便捷度，取得的很好的效果和正面的评价。今年来，全市共解决9000余件矛盾纠纷，服务群众30万人次。

　　抓牢项目结对，提升履职热情。“请把这个围挡整理下，混凝土一定要浇筑好……”在青玉村的某项目施工现场，与该项目结对子的邻长在监督提醒。邵东市团山镇为了项目质量以及提升邻长履职热情，因地制宜推进“邻长”与项目结“对子”。根据项目所坐落的区域，首先在本组院落产生与该项目结对子的邻长，然后开展“发包、建设、验收”等全过程的项目监管工作，在助推民生项目质量的同时，更好保护好村干部。通过“结对项目”，邻长对村级项目更加支持，对村干部工作更加理解，自觉将精力注入到村级工作，产生油然而生的自豪感。

　　突出“三长”合力，助力城市治理。以群众“微自理”疏通治理的“毛细血管”，实现社区治理共管共治、共建共享。宋家塘街道公园社区“三长”积极参与社会治理各项工作。该社区充分发挥片组邻“三长”人员“人头熟、关系近、情况清”的优势，安排“三长”对900余家重点场所保持常态化巡检，处理群众诉求和解决矛盾纠纷100余件，组织志愿服务活动210余场，达2000人次以上。今年来，邵东市小区“三长”开展各类宣传活动500余次，组织开展小区应急演练8次，举办居民讲堂40余节，召集物业居民协调会60余次，举办社区老年活动日、儿童关爱活动等各项活动50余场。

　　选育示范标杆，提振服务信心。召开邵东市片组邻“三长制”现场观摩会，以先进典型全面推动片组邻“三长制”工作提质增效。今年以来，邵东市确定“三长制”工作示范点66个，其中邵东市级2个，以点扩面分乡镇召开现场观摩交流会，好经验好做法在全市推介；全市25个组织委员分五组，每组到5个乡镇（街道）交叉观摩学习，各单位拿出示范点来“晒一晒”，一起来“评一评”。该市将“三长制”成效作为评选“双约双评”示范村、进步村的重要依据，原则上示范村不低于100万，进步村不低于30万，目前，已兑现2600万涉农项目资金，奖励示范村、进步村各20个。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2023/11/21/14397207.html
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