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【“监督一点通”一线传真】寿县：“一键”监督报隐患 及时办理解民忧

　　“税务巷内老柳树倒塌，压在了天然气管道上，存在安全隐患，希望能及时处理一下，保障我们附近居民的生活安全。”日前，寿县寿春镇新民社区一位居民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映了上述问题。

　　接到群众诉求后，寿春镇纪委第一时间将居民反映的问题转至新民社区督促办理。社区随即安排工作人员赶赴现场核查，发现确实存在反映的情况,并立即与中燃公司联系。当天，社区就安排人把倒塌的树木锯断挪走，将现场清理干净；中燃公司工作人员对燃气管道进行了检修，消除了安全隐患，保障了居民用气安全。

　　据了解，税务巷位于寿春镇老城区，人员居住密集，日常管理难度较大，容易出现安全隐患。为推动基层社会治理精细化规范化，寿春镇党委举一反三，督促各社区利用每月主题党日，常态化开展“我为群众办实事”“社区吹哨、党员报到”等活动，建立“乡镇—村（社区）—网格—楼栋（街巷）”工作体系，通过网格员分片包干、楼栋长逐户上门等方式，仔细排查室内外电器、线路是否存在老化等安全隐患；在小区楼栋口、各街区巷口等张贴安全知识宣传明白纸，提醒大家安全用火、用电、用气。同时，充分利用“智慧寿春”“淮南e治理”等多种平台，广泛收集居民急难愁盼问题，加强对基层社区网格化智慧化监管，及时化解潜在风险隐患。

　　自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，寿县纪委监委将平台建设与为民办实事、整治群众身边腐败和作风问题等工作相结合，紧盯群众诉求办理、基层小微权力运行、职能部门责任落实，开展监督检查，严肃查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题。今年以来，平台共受理群众投诉254件，已办结248件，办结率达到97.64%，满意度达98.35%。

　　“群众诉求一键办理，安全保障成色更足。平台是群众参与监督、反映问题的渠道，更是纪检监察机关向基层延伸监督触角的有力抓手。下一步，我们将继续发挥好平台在推动全面从严治党向基层一线、群众身边延伸的作用，织密监督网络，用实实在在的工作成效，努力提高群众的获得感、幸福感、安全感。”县纪委监委相关负责人表示。（淮南市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/115342.html
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