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基层 | 用心用情用法推进矛盾纠纷多元化解

来源 | 徐汇检察

　　

　　

　　

　　近日，徐汇区检察院党组书记、检察长朱庆华带领“汇心检察”团队“带案下访”，深入走访田林街道开展主题教育“四下基层”践行活动，落实新时代枫桥经验，调研矛盾化解工作。田林街道政法委书记吴斌，及辖区平安办、派出所、居委负责同志参与调研。

　　会上，朱庆华检察长听取了街道有关老旧小区改造、邻里纠纷等引发群众突出矛盾的问题，并一一作了回应。

　　

　　在调研时，朱庆华检察长指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，以“听民意、找症结”为抓手，推动“汇心检察”服务与社区服务相结合，不断增强基层诉源治理合力，维护区域社会安全稳定。

　　

　　此次“带案下访”是徐汇区检察院常态化落实“检察为民办实事”工作。2022年以来，徐汇区检察院设立的“汇心检察”检察服务基层治理站点遍及全区13个街镇，通过领导包片组团走访，深入基层、深入群众，倾听群众心声、分析问题症结、找准解决办法。

　　

　　与辖区13个街镇结对以来，徐汇区检察院畅通了民情民意表达渠道，积极运用多元矛盾化解措施，“动之以情，晓之以理”，实现源头化解，不断提升基层社会治理能力。

　　化解矛盾在基层

　　今年4月，相关街道通过“汇心检察”工作平台上报了一起某小区外墙施工引发高空坠物事件，结对团队第一时间介入，指导公安机关明确案件定性、侦查要点，依法对涉事主体进行了相应处罚。同时对受害者家属加强释法说理，厘清责任，引导当事人用法治思维理性维权。

　　最终，受害者家属获得赔偿，合法权益得到维护，他们也谅解了对方并达成刑事和解。一起正在酝酿发酵的矛盾就此定纷止争。为避免类似事件再次发生，“汇心检察”公益检察团队与徐汇区房管局就高空坠物问题联合开展专项治理，撑起人民群众头顶安全“一片天”。

　　接下来，徐汇区检察院将在推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，做深做实“汇心检察”这一检察服务基层治理平台，“听民声、察民情、解民忧”，以维护群众合法权益为根本，以实现人民满意为标准，用心用情用法推进矛盾纠纷多元化解，由“解决一件事”到实现“解决一类事”，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

　　

　　

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