四面锦旗,满分认可!
“依法为民解难事,法律援助暖人心。”
“救弱势,护人权;合党心,顺民意。”
“真情传国策,救助暖人心。”
“一心一意为群众,情记百姓暖人心。”
锦旗上的一字一句,都是对“老田工作室”即将过去的一年里深耕司法为民服务宗旨、推动信访矛盾化解“止于至善”、护航百姓安居乐业的最好注解和最大的认可。
党的二十大后,呼和浩特市玉泉区检察院倾情打造以检察官田海军命名的“老田工作室”,以面对面的形式,听民声、访民意、护民利、解民忧、聚民心,始终把来访群众当家人,把群众来信当家书,把群众的事当家事,让群众切实感受到亲切、尊重和放心,正确引导信访群众理性合法表达诉求,营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治环境,努力让工作室成为信访接待的“问诊室”、枫桥经验的“推广站”、解决矛盾纠纷的“终点站”。许多令人难忘的控告申诉检察记忆,凝聚起一股股温暖的力量,镌刻在一心为民的检察履职之路上,熠熠闪光。
密切检民关系
打造亲民检察工作室
2016年,呼和浩特市玉泉区检察院首次引入律师参与信访矛盾化解,逐步建立起良性互动、优势互补的“检律协调”矛盾化解工作机制。
2023年3月,该院联合司法局设立“玉泉区法律援助中心人民检察院工作站”,与内蒙古秀合律师事务所签订《法律服务合同》,推动落实值班律师制度,共同解决信访人申诉难、化解难问题,实现矛盾“精准拆弹”,打好“一站式”矛盾化解组合拳。
我们多走一里路
群众少跑一次腿
洪某是一位家住河南省扶沟县身患残疾的妇女,养育两个幼子,2023年1月,洪某的丈夫郑某强在呼和浩特市玉泉区因交通事故死亡,肇事司机没有赔偿能力,呼和浩特市玉泉区检察院在排查司法救助线索时发现这一情况,“老田工作室”检察人员远赴河南省扶沟县入户调查核实,及时启动司法救助程序,为洪某一家发放5万元司法救助金,同时启动司法救助联动程序,联系当地检察院协助洪某办理了低保待遇,自此一起“检察司法救助保障妇女、儿童、残疾人权益”的司法救助案件完结。
近三年,“老田工作室”用检察之力正确引导信访群众理性合法表达诉求,畅通信访渠道,已成为玉泉检察新时代“枫桥经验”和“民心工程”新样板。共计办理司法救助案件40件,救助因案致贫、因案返贫等困难对象48人,发放救助金40.2万元。
更新信访接待理念
实质化解矛盾纠纷显成效
“老田工作室”不断更新信访接待工作理念,稳步促进基层社会和谐稳定。
构建大信访格局。设立信访维稳工作领导小组,明确责任部门及责任领导,检察长亲自部署、带头接访,院领导全员包案、紧盯落实,推动信访积案有效化解,实质性解决群众合理诉求。
打造普法新产品。关注防范养老诈骗、层出不穷的套路贷、优化营商环境等社会热点问题,针对容易出现的法律风险点,以及玉泉区农村人口多、职业学校多等情况,研制开发对口普法课程,帮助老百姓守住钱袋子,护好幸福家。
主动化解基层矛盾。开展多方联动信访工作机制,主动邀约信访群众,面对面与信访人沟通,认真了解其合法诉求,全面掌握信访案件实际情况,充分开展释法说理,努力将矛盾化解在萌芽中。
今年1-10月,“老田工作室”共办理涉法涉诉信访案件49起,与去年同期相比较下降7.5%,人民幸福感逐步提升。
原文链接:http://www.nm.jcy.gov.cn/xwzx/jcdt/202311/t20231101_6004366.shtml
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