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【“监督一点通”一线传真】淮南田家庵：“小微”平台真管用 人居环境有提升

　　“我们村里正在实施自来水和道路大重修，整条路上都是挖出来的泥土，风一大刮的到处都是，这个问题能帮我们解决下吗？”

　　“您好！感谢投诉。目前已对接相关部门，立即落实专人处理，马上解决您反映的问题。”淮南市田家庵区曹庵镇大树村小微权力“监督一点通”平台负责人第一时间回复道。

　　近期，有村民通过平台反映田家庵区曹庵镇大树村部分路段因为铺设自来水管道和道路修缮，路面有开挖的建筑废料未及时清理，泥土扬尘影响居住环境等问题。镇纪委对此高度重视，立即将此投诉件转至大树村，并由镇城建办、大树村、市场化环卫、工程施工方共同解决该问题。

　　为尽早解决周边群众居住环境受影响的问题，大树村与施工方沟通并重新制定了施工方案，施工方联合市场化环卫做到每天清运废料、定时洒水，解决扬灰大的问题。曹庵镇纪委对于该事项办理全过程进行跟踪监督，确保问题得到实质性解决。目前该道路施工废料已得到及时清运。

　　自小微权力“监督一点通”平台上线以来，田家庵区纪委监委时刻将“为民办实事”落到实处，通过平台投诉、线下处置、线上回复，做到群众反映问题“事事有着落，件件有回音”。截至目前，平台总访问量达1160余万人次，发布信息9万余份，收到各类群众投诉630余件，群众满意率98.28%。

　　“小微权力‘监督一点通’平台是我们开展工作的重要抓手，要以平台群众投诉反馈问题为导向，针对性的调整工作思路，真正提升老百姓的幸福感、满意度。”田家庵区纪委监委相关负责同志表示。（淮南市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/113633.html
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