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【“监督一点通”一线传真】淮南大通：“添绿”还是“添乱” “一点通”化解邻里纠纷

　　“我们两家关系处了这么多年，没想到因为一个‘小菜园’引起这样的麻烦，多亏了你们才得以解决。”近日，淮南市大通区大通街道矿南社区居民代阿姨在接受区纪委监委工作人员回访时表示终于放下了心里的“大石头”。

　　前不久，大通街道矿南社区居民代阿姨通过小微权力“监督一点通”平台反映“桃源居北门西边有人种菜，影响附近居民休息。”区街道纪工委第一时间联系社区、物业到现场核实，与代阿姨取得联系，并立即受理。

　　经核实，小区业主孙某某看到自家门前的绿地空着可惜，打起了种种菜、养养花的“小算盘”，没想到这样的“添绿”方式给邻居代阿姨一家带来了“大麻烦”。每天清晨四五点，鸡鸣狗叫此起彼伏，加之天气炎热，养料肥料散出的气味刺鼻难闻，代阿姨一家不堪其扰，多次沟通仍无效果。正值大通区小微权力“监督一点通”平台矿南宣传点开展活动，代阿姨抱着试一试的态度，给平台留了言。区纪委监委立即协调城管、街道、社区、物业“四方联动”，通过沟通教育，业主认识到自己的问题，积极配合在十日内将公共绿地种植的农作物集中清理完毕。“一点通”成功化解了邻里纠纷，避免了“小菜园”引发的“大麻烦”，也让代阿姨心中的“大石头”落了地。

　　自小微权力“监督一点通”平台上线运行以来，该区纪委监委始终紧盯群众急难愁盼问题，聚焦人居环境整治、道路交通安全、津补贴发放等重点领域，加大平台信息公开和宣传推广力度，确保群众反映问题应办尽办、保质办、提速办。截至目前，平台共受理投诉件66件，其中7件正在办理中，满意率99.66%。

　　“公共绿地可不是业主的‘自留地’，让群众成为主导才能让平台作用最大化。下一步，我们将继续清单推进、闭环管理，让这个平台在基层就能化解群众的烦心事、操心事、揪心事，不断提升群众的满意度和幸福感。”该区纪委监委相关负责人表示。（淮南市纪委监委）

原文链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/ywbb/p/112650.html
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