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西安市新城区：开展“三评”活动促进作风效能双提升

　　为进一步提升广大党员干部群众对作风能力提升工作的知晓度、认可度和满意度，畅通民意诉求渠道，确保干部作风能力提升取得实效，近日，西安市新城区通过网络评价、电话访问等方式，开展“焦点专题评、季度全面评、社区群众评”三评活动，集中展示干部作风能力提升为民服务质效的实绩实效，积极接受人民群众评价和监督。

　　焦点专题评反馈民生服务“风向标”。聚焦教育教学、医疗、就业、营商环境、市容市貌、社会治安、物业管理、食药品安全等8个群众关心关切领域，在“西安市新城区”“新城先锋”公众号刊发为民服务内容和作风能力提升成效，邀请群众从干部工作效率、服务态度、履职能力、专业素养、廉洁自律等方面进行评价，通过“码上评”引导群众“码上说”，实现作风监督零距离，切实纾解群众“急难愁盼”问题。

　　季度全面评反射辖区社会“全景图”。每季度开展公众满意度电话访问调查，全方位收集辖区群众意见诉求，点对点反馈相关职能部门回访整改，并将评价结果环比波动、问题建议集中度变化情况，纳入各单位年度目标责任考核结果，进一步锤炼全区党员干部解决热点难点问题的攻坚能力，“勤快严实精细廉”的作风能力，有效激发干事创业的动力和活力。

　　社区群众评反应干群关系“晴雨表”。每半年组织居民对全区各社区进行满意度测评，围绕“发挥两个作用、开展为民服务、引导邻里互助、提升工作质效、严格廉洁自律”等5个方面10项基层治理工作指标设置问卷，随机抽样部分居民群众测评打分，集中收集居民群众意见建议，为社区精准服务和靶向施策提供可靠依据。针对收集到的各类基层治理意见建议，由街道、社区主动认领问题、认真反思症结、抓紧整改提升，办好群众身边事。

　　供稿：新城区委组织部

　　

　　责任编辑：孟云

原文链接：http://www.sx-dj.gov.cn/a/zfjs/20230712/94099.shtml
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