科技监督助力营商环境持续优化
3月27日,睢县纪委监委通过“睢县评议”客户端收到这样一条评议内容:“商丘万邦直发贸易有限公司在变更企业法人过程中,睢县政务服务中心税务窗口汤某某存在‘服务态度差’‘未一次性告知’”的问题。”
该县纪委监委查实后,随即对汤某某作出处理,责令其写出书面检查,调离原工作岗位,并给予全县通报批评。
“通过‘睢县评议’微信二维码扫一扫进行问题投诉,县纪委监委及时回应,真是帮了我们企业的大忙了,不仅让我们少跑路,也促进了职能部门人员的工作效率提高。”事后,商丘万邦直发贸易有限公司人员握着县纪委监委党风政风监督室工作人员的手唠着家常,像是走亲戚。
为持续优化营商环境,睢县纪委监委借助科技监督职能部门政务服务情况,促进为企业营造舒心、安心的经营环境,打通服务群众“最后一公里”。相关职能部门坚持问题导向、目标导向、标准导向,以减时间、降成本、缩流程、优服务为主要抓手,聚力打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的营商环境。
“进一步压缩事项办理时限,提高办事效率,让企业和群众只进一扇门、办成所有事,一直是我们追求的工作目标。”睢县政务服务中心负责人刘伟说。
该县纪委监委还成立专项监督检查组,紧紧抓住企业反映的热点问题,对全县涉企服务的重点部门、重点领域、重点环节集中开展监督检查,通过走访群众、暗访企业等方式,了解各部门在营商环境中是否有吃拿卡要、推诿扯皮、办事效率低等违规违纪行为,以严明的纪律规矩为优化营商环境、推动经济高质量发展保驾护航,督促职能部门责任落实到位、执行惠企政策落实到位。
“针对督查发现的问题,专项督查组统一反馈至相关部门,及时督促相关部门进行整改,我们对整改情况开展回头看,跟进监督,跟踪问效,确保问题整改不打折扣,以整改成效促进全县营商环境持续向好。”睢县纪委监委党风政风监督室负责人郭朝立说。(项龙 徐慧芳)
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