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岳阳市云溪区：三个突出建好“暖心驿站”

　　近年来，岳阳市云溪区突出实用导向、融合导向、需求导向，秉持党建、业务、群众需求一盘棋的工作理念，特别是结合“项目兴区、产业强区”工作理念，突出在项目一线建好用好“暖心驿站”。截止目前，全区打造了12个集党建宣传、业务开展、文明服务为一体的“暖心驿站”，让群众之心和党组织靠得更近、靠得更紧，让文明实践真正贴近生活、走进群众。

　　突出实用导向布局设点，让党建开展有亮点。按照“就近就便，便民惠民”原则，在市场、医院、商圈、项目建设一线等区域建设“暖心驿站”，实现“10分钟红色服务圈”全域覆盖。“暖心驿站”按照“四有”（有统一标识、有固定场所、有配套设施、有管理制度）标准进行规范建设，设立休息室，为户外工作者和群众提供“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的细心周到服务。特别是在巴陵石化己内酰胺产业链搬迁与升级转型发展等项目建设一线建立“暖心驿站”2个，将党的二十大精神宣讲、项目经营节点等相关内容上墙，为项目建设提供开展会议、推进工作的场所，为项目党员和职工群众扎实有效开展党建活动提供保障。

　　突出需求导向创优载体，让党群沟通有桥梁。结合地域特点、服务半径，以云溪区党员志愿服务工作为载体，按照党员志愿服务“总队-分队-小队”组织架构，指导党员根据业务优势、个人专长、兴趣爱好等情况，组建服务厂港地融合发展、润色绿色发展、建功产业发展、助推乡村振兴等十方面党员志愿先锋队，按照“3+10”体系组建服务队263支，以“暖心驿站”为基点，形成“美团外卖”点单服务模式，常态化开展民生咨询、应急救护、爱心众筹等服务。“暖心驿站”打造成功后，成为附近群众日常“打卡”之地，截至目前，各志愿服务队服务群众5000余人次，群众满意率达95％以上。

　　突出融合导向共建共管，让宣传教育有站点。充分发挥“暖心驿站”宣传教育阵地优势，将“暖心驿站”作为传递文明新风、提升精神文化的休憩站。一方面由站内佩戴有“暖心驿站”胸章的工作人员充当志愿者，向过往群众宣传文明知识，号召广大群众讲文明、树新风；另一方面店内设有休息室和阅读书架，在给项目建设工人、环卫工人、外卖小哥等户外工作者和过往群众提供休息、充电、服务场所的同时，积极开展党建宣传、红色故事宣讲等工作，将“红色”带到群众身边，让群众充分感受到党组织的关怀。

　　云溪区“暖心驿站”将党建、业务开展、文明服务有机结合，通过小而精的点位布局、接地气的服务承诺、多样化的服务内容，打造在群众家门口的“微阵地”，着力打通为民服务“最后一公里”。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2022/12/01/14045059.html
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