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【纪检监察人·手记】"失而复得"的意见箱

　　临海市委第一巡察组联络员 郑烨莹

　　“这‘失而复得’的意见箱就是群众对我们巡察工作最好的肯定。”望着重新挂上墙的意见箱，我的思绪回到了半个月前“巡镇带村”刚开始的时候。

　　那是入驻的第二天，我们刚挂上墙的村（社）巡察组意见箱，一夜之间不翼而飞，这样的经历是我巡察生涯中第一次。翻看监控后，发现是当地村民撬走了意见箱。

　　这让我不禁有些疑惑：“这个村前几年已经经历过一次巡察了，解决了一些实际问题，本应该平稳渡过或是更加配合，为什么反而出现这样的情况？”

　　“看来村里对我们巡察还是有抵触情绪和戒备心理。”组内一位从事信访工作多年的老同志说。

　　如何才能解开群众心中的“疙瘩”，赢得群众的信任呢？

　　解铃还须系铃人。几位巡察组的同志沟通后得出一个结论：或许只有让村民真正感受到巡察在身边、看到巡察成效，才能慢慢卸下“心防”。

　　我们与镇党委沟通，建议以组镇联合的方式开展一次“开门接访、民情夜访”专项活动。白天，在文化礼堂设立固定接访点，轮流到岗、开门迎访；晚上，挨家挨户夜访，主动上门、入户问需。

　　可活动开展了，效果却不尽人意。白天接访点几乎没有“访客”，晚上夜访时，群众也是“报喜不报忧”。“日久见人心。”看到我们情绪低落，组长的话像是打了一剂强心针。

　　转机发生在一次夜访中。那一次，我听到坐在身边的村民嘴里嘟囔着：“我们村村干部在任不作为，反映好多次了都没答复。算了算了，和你们说也没用。”

　　“怎么会没用呢？你详细和我说说。”经了解，老百姓口中的村干部，无论是出席日常会议，还是开展具体村务工作，都存在由其配偶代理负责的现象，而像这样“代作为”的情况，村里干部还有好几个，群众对此颇有微词。

　　在进一步确定核实相关人员名单后，我们将此事项向镇党委提出立行立改要求，2个星期后，有关人员予以停职。

　　综合群众来信来访、镇里领导干部与我们谈话时反映的问题，我们还发现该镇有部分村级党组织缺乏凝聚力和战斗力。经过组镇会商，镇党委决定在立行立改的基础上，在全镇范围内专项开展村级“躺平式”干部整治行动，对“蜗牛干部”“甩手干部”“守摊干部”等十种“躺平式”干部进行整治，全面整顿干部作风。

　　这场“作风整治”也吹暖了群众的心扉。之后的半个多月，我们前前后后走访了900多户村民，凡是老百姓提出的诉求、反映的问题，都向镇党委逐一反馈，要求涉及民生实事的就“当场办”“马上办”，涉及疑难杂症的就“限时办”“承诺办”。

　　随着问题一项一项解决，堵在老百姓心中的“石头”也一个一个落了地。

　　半个月后的今天，丢失的意见箱又挂了回来。

　　民心是最大的政治。经过这轮巡察，我更加体会到，巡察的生命力在于以人民为中心，群众拥护不拥护、赞成不赞成、高不高兴才是检验巡察工作成效的根本标准。随着巡察工作的不断深化，我们更要以高度的政治责任感做好巡察工作，不断密切与群众的血肉联系，始终做到民有所呼、我有所应，民有所盼，我有所为，让群众真正感受到巡察的温度、力度和深度。

原文链接：http://www.zjsjw.gov.cn/zhuantizhuanlan/jingtoushouji/shouji/202211/t20221122_7622162.shtml
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