铜陵市义安区犇珑物业党支部:党建引领“红色物业” 提升基层治理服务水平
专稿:近年来,铜陵市义安区五松镇犇珑物业党支部不断强化党建引领,以延伸服务领域为出发点,凝聚红色力量,深入推进“红色物业”创建,有效促进业主自治、物业服务、小区治理有机融合,让物业服务成为党组织联系服务群众的重要平台,打通基层治理的“最后一公里”。
强化组织推动,促阵地建设。健全完善小区物业服务中心、“红色物业”党建阵地。按照“突出重点、体现特色、以点带面”的总体要求,突出资源整合,统筹党建、平安建设、文明创建、文化公共服务等各类资源,依托社区党群活动中心、物业服务中心,高标准打造物业党建联盟阵地,夯实“红色物业”硬件保障。坚持党建引领物业管理和发展,围绕中心、服务大局,通过开展党建活动,组织党员学习《民法典》、《物业管理条例》、网格化管理、志愿服务等法律法规和知识,不断加强党员队伍的思想建设,发挥党员先锋模范作用。通过建强组织体系,扩大党建工作覆盖面,推动服务力量有效下沉等,切实把“红色物业”党组织打造成联系服务群众、强化物业管理、传递党的声音重要平台。
强化责任担当,促服务提升。突出以党建引领为主线,为小区居民提供精细化服务,营造良好的党建引领红色物业工作氛围。在物业服务企业中深入开展“三岗联创”活动,成立物业志愿服务队3个,设立党员先锋岗2个、党员责任区6个,不断引导企业党员立足岗位,亮身份、树形象、作表率,增强责任意识,强化服务先行理念,为业主提供贴心高效的优质服务。坚持一个党员树一面旗帜目标要求,大力推行党员佩戴党徽“亮牌”上岗,全面提升物业管理服务质量和水平。今年以来,共化解物业管理矛盾纠纷30余件,征集居民需求150余条,解决小区停车难、物业管理难、环境治理难等急难愁盼问题120余个,基本实现“小纠纷不出小区、一般纠纷不出社区”的目标,全面提升群众幸福感。
强化协同合力,促和谐共建。坚持多方议事原则,对物业的重大事项、重要问题进行民主协商,共同研究解决小区环境、安全稳定、公共文化服务等方面问题。积极配合协调公安、司法、社区、民政等部门,组建“红色物业”专家服务团,有效丰富小区服务资源,为居民群众提供法律援助、专业咨询等上门服务80余次。积极吸纳在职党员、志愿者、离退休党员进小区,组建“红色物业”志愿服务队,定期开展民意调研、政策宣讲、关爱互助等志愿服务活动。截至目前,共服务群众4300余人次,形成群策群力、共解难题的强大合力。全力打造“幸福+”小区,突出“红色物业”党建品牌,彰显“红”的特色,体现“治”的成效。(苏俊 孙双双)
原文链接:http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1128247?ClassId=6169
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