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合肥市庐阳区杏林街道党工委：党群议事“365工作法” 为基层治理出真招

　　

　　专稿：今年以来，合肥市庐阳区杏林街道党工委积极创新党群议事“365工作法”，采取“六步议事协商机制”，落实“五常服务项目”，不断完善“社区党委-小区党支部-楼栋党小组”三级组织体系，形成“党委牵头、居民携手、党群议事、小区共治”的基层民主协商模式，为基层治理出真招见实效。

　　

　　一是突出党建引领，搭建议事圆桌会。为解决公共事务、公共服务、政策咨询、矛盾纠纷等小区共性问题，社区党委主动牵头，在大富绿洲小区活动室设立“365党群议事厅”组织小区党组织、物业公司、居民代表、两代表一委员共同参与，广泛听取居民意见，及时将社情民意集中至社区党委，确保居民话有处说，小区事有人管，拉近了基层党组织与居民的距离，调动了居民参与社区建设的积极性、主动性，进一步提升了居民的满意度、获得感。

　　

　　二是规范议事流程，办好群众急难事。规范议事制度，积极推行“搜集协商事项、审议确定议题、会商集体表决、公开协商结果、督促检查执行、公开办理结果”六步议事协商机制，实现多渠道了解社情民意，多方式提出议事主题，多层次协商解决方案，多方面凝聚基层力量，多角度展现治理成效。依托“两长多员”，吸纳老党员、社会工作者、志愿者等参与，当好汇集民意的“直通车”。结合每月10号“一线驻点”工作，邀请“两代表一委员”参与“365党群议事厅”，化解小区矛盾纠纷。通过搭建协商议事平台，将热心社区事务、有志于从事志愿活动的社区能人、专业人士、居民骨干、热心群众组织起来，参与社区治理，汇集民智，集中攻坚。坚持“社区大小事，群众商量”的议事机制，重要紧急事项及时受理、及时商议，协商议事做到“有议有决”。截至目前，收集意见20条，确认议题15个，组织协商25次，结果反馈13个。

　　

　　三是加强网格管理，架起服务连心桥。为进一步提升城市社区治理精细化水平，积极推动网格化治理工作与“党群议事365”相结合，落实“常敲空巢老人门、常串困难群众门、常叩上访群众门、常巡居民小区门、常开文体服务门”五常服务项目，打造互嵌的支持关系。制定小管家职责清单，明确服务事项，指导小管家当好基层信息“采集员”、政策法规“宣传员”、社情民意“联络员”、矛盾纠纷“调解员”、平安建设“守护员”，打通联系服务群众“最后一公里”。通过网格畅通民意收集机制、民意处理机制、民意反馈机制，及时化解矛盾纠纷，推动基层民主协商、居民自治共建规范化制度化。（通讯员：李朋朋 作者：李爽 吴媛媛）

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1126411?ClassId=6169
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