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创新“党建+”模式 保障“医”路畅通

　　

　　

　　近年来，巴南区南泉街道社区卫生服务中心坚持党建引领，不断完善服务功能，改善就医环境，打造“供给足、环境美、服务优、上下联、信息通、医防融”的新型基层医疗卫生服务体系。

　　党建+特色平台，“被动参与”变“主动作为”

　　南泉街道社区卫生服务中心的住院部党支部搭建了知心团队、童心乐园、暖心家园、爱心平台、贴心驿站5个服务平台，旨在通过“五心支部”，为群众提供“五星服务”。

　　“我不要打针，不要看医生！”一位患急性支气管炎的4岁小朋友在儿科住院部走廊哭闹，抵触相关检查和治疗。南泉街道社区卫生服务中心的医生和护士安抚家长并主动与小朋友聊天，介绍各种卡通主题病房。小朋友被颜色鲜明、梦幻童趣的主题病房吸引，渐渐消除了对看病的恐惧，主动配合治疗，病情快速得到有效控制。

　　据了解，南泉街道社区卫生服务中心先后投入10万元完成儿科门诊和病房升级改造，打造“童心乐园”，布置4个卡通主题诊室与10个卡通主题病房，按照儿童喜好增设桌椅、书籍、木马玩具等，为儿童提供温馨、安全的医疗环境。

　　

　　党建+医防融合，“医生护士”为“亲密家人”

　　朱艳阳是一名有着24年党龄的全科医学科家庭医生。他经常上门看望患者、随访、义诊，甚至自掏腰包送药品给患者。在医院“最美家庭医生团队”“最美临床专科团队”网络评选中，朱艳阳家庭医生团队获得“最美家庭医生团队”称号，群众满意度较高。

　　在朱艳阳的影响下，更多的年轻医生踏进了家庭医生队伍。陶晓容就是其中一位。她每周到双桥村一体化管理村卫生室坐诊3天。村里有一位78岁的徐婆婆，患有高血压20余年，还有多种慢性疾病。与徐婆婆签订家庭医生协议后，陶晓容及时帮助她办理“两病”医疗手续，经常督促她按时吃药锻炼、复查体检。渐渐地，徐婆婆也越来越信任陶医生，觉得“看医生”就是“聊家常”，嘴边的“陶医生”逐渐变成了“乖孙女”。

　　家庭医生签约制度是南泉街道社区卫生服务中心“医防融合”的重要体现。该卫生服务中心在巴南区组建了第一个医防融合职能科室（公共卫生与健康管理科），严格实行“周调度、月考核、年总结”机制；重组家庭医生团队14个，完成签约对象的医疗、公共卫生一体化服务；设立医防融合工作站3个，开设“两病”门诊2个，打造“登记/挂号→候诊→公共卫生服务→就医”的医防融合服务流程。

　　

　　党建+民生实事，“群众需求”当“头等大事”

　　“回去后要按时吃药，不要受凉，有不舒服随时可以联系我……”南泉街道社区卫生服务中心内一科医师毛易连正向患者何爷爷嘱咐出院后的注意事项。

　　前不久，80多岁的何爷爷因慢阻肺急性加重到内一科住院，毛易连全程陪同何爷爷做入院辅助检查，主动帮他穿脱鞋子，下班前特地叮嘱何爷爷一定要盖好被子。出院前，何爷爷特地到科室“荣誉墙”前，为毛易连贴上一个红彤彤的“满意贴”。

　　今年，南泉街道社区卫生服务中心开展系列优质服务评选活动，其中“病员满意度”是医院评选“最美医生”“最美护士”的重要指标。这样，患者及家属更能参与到评比中，也激励医生成为患者的“知心人”。

　　

　　今年7月以前，南泉街道社区卫生服务中心的新冠肺炎核酸检测样本需外送上级医院或第三方机构实验室检测。为更好地保障群众需求，医院加速推进PCR核酸检测实验室建设，配齐设施设备，装修改建实验室。PCR核酸检测实验室的建成不仅大幅提升了南泉辖区及周边区域检测能力，也为提升巴南区总体检测能力贡献了力量。

　　

　　据了解，接下来，南泉街道社区卫生服务中心党总支将根据群众反映突出的意见和建议，聚焦群众“急难愁盼”，拉清单、建台账、强措施，继续办好康复综合大楼建设、“五项先锋引领”、志愿服务等“我为群众办实事”项目。

　　

　　

原文链接：https://www.12371.gov.cn/Item/610396.aspx
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