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姚安：24小时服务不打烊 以有力监督持续优化营商环境

　　日前，姚安县政务服务中心“24小时自助服务区”正式投入使用，前来办理业务的群众在办完业务后，均向工作人员竖起大拇指，纷纷称赞这一暖心服务开得好。政务服务大厅还设置了综合咨询窗口、帮办代办窗口、惠企政策“一站式”服务窗口、“办不成事”反映窗口，为前来办理业务的广大群众提供便民利民“绿色通道”。

　　不动产一般登记、抵押登记均压缩为自受理之日起1个工作日内办结；纳税人平均办税时间、等候时间分别压缩为19分钟和9分钟以内；施工许可审批缩短为0.5个工作日内……这是姚安县纪委监委从优化营商环境监督治理入手，推动相关职能部门加强作风革命效能革命，以精准监督护航营商环境，做好服务群众和企业“连心桥”的一个个生动实践。

　　今年以来，姚安县纪委监委把优化营商环境纳入政治监督的重要内容，印发专项行动实施方案，成立工作专班，分2个监督检查组，以明察暗访、体验服务等方式深入企业、服务窗口、基层一线，聚焦政策落实不到位、吃拿卡要、以权谋私、政商关系“不亲”和“不清”等4个方面24个具体问题，紧盯营商服务堵点、痛点、难点，对政策不兑现、办事效率低、执法不规范等问题开展营商环境专项监督，点对点反馈专项监督发现问题清单20份，为优化营商环境清淤护航。截至目前，共集中排查行政审批和政务服务领域存在的影响营商环境问题3个，收到信访举报问题线索4件，立案调查处置1件，给予党纪处分1人。

　　县纪委监委各派驻纪检监察组督促指导主管部门结合“清廉机关”建设，对关键岗位和重点人员经常性开展提醒谈话，及时分析查找廉政风险点，全力打造“五心”政务服务。此外，督促政务服务部门通过健全“一颗印章管审批”工作机制，在行政审批中认真践行“只进一扇门” “一个平台办” “最多跑一次”要求，主动深入相关企业开展上门服务，在“互联网+政务服务”中探索跨省及异地办理事项全程网办、异地代收代办、多地联办、线上线下融合办理等模式，实现网上可办率100%，办理地点、办理时间、咨询方式、投诉方式规范率100%，工程建设项目在线开标率100%，持续为企业发展和项目建设纾难解困，助推经济发展。

　　县纪委监委督促发展改革、市场监管、税务等有行政审批权的职能部门对照典型案例开展自检自查，深入研判并主动解决群众和企业“急难愁盼”问题。与此同时，督促各级党委、政府和相关职能部门制定问题清单、整改清单、责任清单，细化整改措施，采取动态排查、台账管理、销号落实的方式，推动问题整改，主动践行项目工作法、一线工作法、典型引路法，优化项目落地服务。

　　县纪委监委在深度融合纪律监督、监察监督、派驻监督和巡察监督的同时，充分发挥12388举报主渠道，以及姚安县纪检监察网站、“清风荷城”微信公众号等媒体，加大对优化营商环境监督举报内容、举报方式的宣传力度，延伸监督“触角”。

　　“我们将继续加大监督力度，通过‘专班督查+日常督查’的方式，及时发现政策服务、措施落实中存在的薄弱环节和突出问题，在打造一流的营商环境上主动作为，为优化营商环境提供坚强纪律保障。”县纪委监委主要负责人表示。（甘晓丽 周海祥 || 责任编辑 王文锦）

原文链接：http://www.ynjjjc.gov.cn/html/2022/tiewanfanfu_0819/112658.html
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