三原:“三举措”提升信访办理质效
今年以来,三原县纪委监委坚持以提升信访质效为主线,以解决群众“急难愁盼”问题为重点,做实做细办信处访工作,着力推动纪检监察工作高质量发展。
紧盯重点排查隐患。三原县纪委监委围绕越级访、重复访,以及群众反映的热点难点问题,全面开展再排查、再梳理、再分析和再评估,确保风险隐患“无死角”“零遗漏”。截至目前,已梳理重点人员5个,均已纳入领导包案,对1起可能发生的越级访隐患苗头作出预判,通过集体研判评估、约谈属地负责人、领导带案下访、部门联动施策等办法积极稳控化解,确保不发生业务内的大规模越级访、不发生极端恶性事件和因信访举报问题处置不当引发的负面舆情。
多点发力分类化解。对筛查出的6件疑难信访案,三原县纪委监委精准分析、靶向监督、逐案施策。实行领导包案,成立工作专班,严控延期办理、完善预警监督、提示监督、通报监督、跟踪销号、审结把关、闭环管理等一系列措施,确保案结事了访息。对重复次数较多的个案,组织承办单位、属地纪委开展专题分析和集体研判,增强重信重访“清淤”力度。对业务范围外问题尚未解决的,及时协调党委政府及相关职能部门,推动同步化解。
前移关口监督管控。深化开门接访、全员接访、带信下访、入户走访“四访”举措,最大限度将风险化解在萌芽,将问题解决在基层。持续推进来访接待场所标准化建设和软硬件提升,对县纪委监委信访接待室予以人性化、信息化、实效化提质改造,进一步提高“窗口”服务质量和工作效率。去年以来,三原县纪委监委充分运用好预警监督、提示监督、通报监督,加强党委、纪委之间的互通联动,实现有机贯通、一体发力,确实推动信访监督实起来、硬起来,在每一起接访办信的具体工作中落实落细党委主要负责人“一岗双责”。截至目前,共受理信访举报211件,越级访同期下降46.5%。(三原县纪委监委)
原文链接:http://www.qinfeng.gov.cn/info/1026/191695.htm
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