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合肥市瑶海区：做实“让社区多个帮手”活动 打通服务群众“最后一米”

　　

　　专稿：近年来，合肥市瑶海区精心打造“让社区多个帮手”活动品牌，推动机关党组织及在职党员到社区报到、为群众服务的常态化、长效化，增强组织活力，发挥党员作用，打通服务居民群众的“最后一米”，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　

　　坚持贴近实际“因地制宜”，进一步优化工作格局。由区委专门下发通知，启动“让社区多个帮手”活动，建立59个区直单位和驻区单位结对66个社区的联系点工作制度，引导全区3000余名机关干部深入社区一线，明确党组织及党员到社区“双报到”责任，落实“每周主动联系、每月主题活动、每季党群议事、每半年总结评估、每年述职评议”的具体任务。固定每月10日为“让社区多个帮手”联系活动日，要求下沉党员干部自觉服从社区党组织的统一调度和工作安排，帮助社区解决经济发展、项目征迁、文明创建、信访维稳等重难点问题。区委组织部指导督促社区按照“组织共建、活动共联、资源共享、事务共商、问题共解、人才共育、党员共管”的结对共建理念，承担“确定活动方向、设置活动议题、扎实开展活动”的主要任务，形成“好帮手”单位党组织与结对社区党组织“双向奔赴”的工作格局。

　　

　　坚持贴近基层“搭台唱戏”，进一步丰富活动载体。通过各级党组织搭台、在职党员承诺践诺、党员群众共同唱戏，推动“党组织引领基层干、机关围着基层转、党员围着群众转”，实现“机关联系服务基层、党组织联系服务党员、党员联系服务群众”零距离。区委一线指挥，建立街居党群议事会两级议事平台，由区领导牵头抓总，协同解决社区内的信访矛盾、拆迁安置等重难点问题115项；由社区党组织领导统筹，组建网格共治委员会，协商解决社区物业矛盾、违法搭建等大问题1240余起；在小区党组织鼓励引导下，孵化板凳会议、“老工匠”议事厅、“和为贵”工作室、基层治理“百姓说事点”等群众自治平台13个，恳谈解决小区内的家庭矛盾、业主纠纷等小问题2680余件。组织开展“党群齐奉献、共建美家园”“行走瑶海、服务群众”等开放性实践活动，推动在职党员主动与社区“两委”成员、党员群众进行谈心交心，做好需求采集、意见征集、问题收集和调查研究等工作。连片打造2个区级党群服务中心、12个街道党群服务中心、61个社区党群服务中心、156个小区（片区）“左邻右舍”党群服务站，并以此为红色纽带，组织在职党员与结对社区党员群众开展“我们的节日”、理论宣讲、趣味运动会、红色故事分享等丰富多彩的文娱活动、党群活动逾万场，覆盖群众10万人次。

　　

　　坚持贴近群众“务实求效”，进一步提升服务水平。发挥“让社区多个帮手”活动作用，推动工作力量和政策、信息、人才等各类资源在基层汇聚、在末端融合。以问题为导向，打破行政壁垒和体制束缚，实践出“基层出题、部门答题、联动解题、群众评议”的基层治理“四步工作法”，进一步赢得了群众的信任和支持。以目标为导向，在群众需求和社区资源之间架桥铺路，建立资源和需求两个清单，创新微团队、微心愿、微实事、微创投、微网格5类为民服务载体，解决民生微实事1000余件，圆梦微心愿6000余个，成立微团队230支，实施微创投项目300余个，参与网格治理1.5万余人次。以效果为导向，在结对社区制作“让社区多个帮手单位”党员干部“风采墙”，对单位职能和下沉干部进行简要介绍，要求下沉党员干部佩戴工作牌，开发“群众评议”微信小程序，邀请群众对下沉干部进行匿名打分，形成群众评价单，公布评议结果。将“让社区多个帮手”活动开展情况纳入干部、公务员平时考核实绩评价，作为年度考核、评优评先等重要依据，促进责任落实、确保活动实效。（玉壶）

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1125447?ClassId=6169
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