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昌平区史各庄街道：案例+模拟 深入开展协商议事专题培训

　　

　　7月18日下午，史各庄街道开展专题培训会，对协商议事体系建设工作再培训再部署。机关各科队站所负责人，各社区（村）、物业单位负责人等40余人到场参加。会议由街道工委副书记李伟主持。

　　专家抽丝剥茧 系统讲述协商议事的内涵

　　“基层工作经常会遇到这样的场景：我们想着为居民好、为社区好，居民却不买账，社工忙得团团转，居民却总提意见，议事会成吐槽会，只批评无建议，究其原因就是我们社工把自己变成了服务员，而居民的民主参与意识未能培养起来。”培训会上，中华女子学院李敏教授为大家分析着当前很多社区面临的困境。

　　李敏教授就如何开好社区协商议事会进行授课。以案说法，通过对案例抽丝剥茧分析，让学员系统了解协商议事的意义、如何开展协商议事以及常见的误区，让大家从意识上对协商议事有更深入地认识。

　　开展协商议事，不是给社区加负担，而是拉近社区同群众的距离的“吸铁石”，促进居民参与社区治理的“桥梁”。

　　学员全真模拟 亲身体验协商议事的技巧

　　培训还融入了“沉浸式学习”方法，采取差异化议事，科学设计分组，以小组为单位进行模拟演练。以五个社区、村为单位，将街道议事专班成员、物业管理小区负责人穿插到各个社区中去，避免了村与村，社区与社区之间的同质化议事，不同角色背景，获取的想法更丰富完善。

　　各小组围绕社区治理过程中遇到的一些重点问题，在发表意见的同时，将课堂所学理论知识用于实践中。随后老师带领大家进行复盘，从各小组会议组织情况、引导议事代表发言情况、主持人作用发挥情况和议事结果记录情况等进行详细点评。

　　“会议的组织、节奏的把控、发言的引导、问题的归纳，这些都是开好协商议事会的关键。这种沉浸式学习的方法，互动性很好，角色的转换让我们尝试从不同角度去思考问题，通过一次次模拟议题复盘分析，巩固了我们对协商议事理论的理解。”街道相关负责人表示。

　　统筹指引部署 开展协商议事培训

　　培训会上，街道工委副书记李伟介绍了史各庄街道建设“四·三·四五”分级议事协商工作法的思考，通过建立“街道-社区-楼门院三级治理体系”，联合“社区、社区社会组织、辖区单位、专家智库四元参与主体”，按照摸清家底-分析家情-共商家事-共绘家风-共享家和“五家共治”的工作路径，打造街道共商共治品牌。

　　他提出“六个要”工作要求：强调要高度重视、要认真履职、要广泛动员、要主动学习、要科学选题、要注重成果转化。进一步搭建议事平台、培育议事队伍、规范协商议事、做好品牌塑造。

　　有事好商量，众人的事由众人商量。下一步，史各庄街道将继续组织开展社区和楼门院层面的系列实务培训，通过“沉浸式”“走动式”“观摩式”等方式，运用“开放空间技术”“共识工作坊”等方法培育出一批能议事、会议事、善议事的社区协商议事队伍，同时还将通过线上推出“回天友邻”协商议事小程序和线下“你心中美好家园的模样”系列活动，倾听居民声音，发掘居民需求，调动居民积极性，用好协商议事工具，让居民真正参与到社区的决策过程中，有效解决基层管理难题，化解矛盾、凝聚共识，让协商议事会成为破解社区治理难题的钥匙。

原文链接：https://www.bjdj.gov.cn/article/40115.html
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