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池州市贵池区杏花村社区党委：“1415”工作法打造社区治理新格局

　　

　　专稿：为不断提升社区治理水平，池州市贵池区杏花村街道杏花村社区党委以党建为引领，立足于服务居民，完善网格化管理，积极探索新时代城市社区治理新机制，凝聚各方力量参与社区治理，创新“1415”工作法，打造“共商、共建、共治、共享”的社区治理新格局，引领基层社会治理出成效。

　　

　　强化党建引领“1”条红线贯穿始终。在社区治理与服务工作中，社区党委坚持“1”条红线贯穿始终，不断夯实党建引领力，着力构建“社区党委—网格党支部—小区党小组—楼栋管家”四级组织架构，网格党支部书记、小区党小组长都由居住在该网格内的热心公益且政治觉悟较高的党员担任，用党员“红色服务”引领社区志愿服务队伍，党小组长、小区责任人、网格员、楼栋长、片警、物业人员组成了“楼栋红管家”队伍，实现了网格内党的组织和工作全覆盖、无死角，在社区治理中充分发挥社区党组织核心作用，促进了社区工作力量深入网格、深入小区、深入楼栋。

　　

　　社区事务自治、社区管理共治、社区文明德治、社区秩序法治“4”治线路相融合。为积极搭建居民自治平台，实现居民自己的事自己议，社区设立居民议事厅，引导居民开言路、提议题、出主意，建立多方参与的协商议事制度，在社区党组织的领导下，居委会、业委会、物业公司等共同参与协商议事，解决了小区物业纠纷、环境整治、停车规划等居民们关心的难点、热点问题12起，有效提高社区事务自治能力。积极发挥“大党委”的作用，整合共建单位、社会组织、物业公司、业主委员会等各类资源，全面开展以“网格党建联做、基础设施联建、群众文化联兴、公益事业联办、社会治安联防”为主要内容的社区重点工作，与社区网格党支部开展共建、协商议事、志愿服务、需求调查、困难帮扶等服务活动，形成社区管理共治共享机制。

　　

　　形成政务服务、志愿服务、关爱服务、法律服务“1”整套服务体系。社区党委寓党建、治理于服务之中，充分发挥社区党组织的核心领导作用，全面整合各网格内社区工作者、网格员、党员、志愿者、群众代表等各种服务力量，相继成立了“楼栋红管家”“老党员工作室”“舞动杏花”等特色志愿服务队，社区设置56名楼栋长，把每一名楼栋长打造成一根钉，通过实施“桩钉”工程，共开展形式多样的志愿服务活动百余次，汇聚成服务群众的整体合力，把服务力量汇聚到网格中，建立了政务服务、志愿服务、关爱服务、法律服务一整套的服务体系。

　　

　　建立健全民情收集、民情分析、民情处置、民情反馈、民情评议“5”项运行机制。按照议事机制，规范议事流程，将选定的议题、参会人员、会议时间、议事结果、办理情况全程向居民公开，接受群众监督，做到议题大家定，结果共监督，建章立制，明确各自职责，实行“面对面制定、面对面认领、面对面评议”，在居民小区设立民情收集箱、组织网格党员定期上门收集等多种形式，定期收集汇总、分析网格内居民的服务需求，有针对性地提出服务群众的承诺事项，并在网格支部公开栏予以公示，接受群众监督和评议。近年来，社区党委通过社区协商议事平台，协调解决安装小区集中充电桩、配备小区健身器材等居民身边的“关键小事”20件，组织网格支部全面了解和掌握网格内的困难群众家庭情况、困难原因、帮扶需求等，通过助学帮扶、就业帮扶等方式，积极解决困难群众实际问题68件。

　　

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1125040?ClassId=6169
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