识破骗子的“读心术”，一定要给爸妈看！
发布时间：2022-08-03
来源: 上海市人民检察院
作者：佚名
近年来，养老诈骗事件频频发生，不仅给老年人造成巨大经济损失，还严重影响老年人的身心健康与家庭和睦。老年人为何屡屡被骗？诈骗分子又是如何利用老年人的心理实施诈骗？防范养老诈骗，我们能做些什么？
正义网于近日邀请上海市静安区人民检察院第三检察部的检察官周梦梦，华东政法大学心理健康教育与咨询中心顾问、注册系统心理督导师张海燕教授，以及上海市静安区南京西路街道调解工作室原人民调解员洪可容老师，开讲第三十六期检察官公开课，带你一起读懂老年人，破解骗子的“读心术”。
老夫妇被骗到倾家荡产
家境富裕的老人会被骗子骗得倾家荡产吗？答案是“会”。检察官周梦梦在本期公开课上分享了一个静安区检察院办理的真实案例。77岁的纪阿姨从教师岗位退休多年，老伴退休前是一名高级工程师，日子过得也算舒心。美中不足的是，儿子十年前定居国外后便很少回国探望，二老难免有些寂寞。
纪阿姨夫妇十分注重养生，在一次“健康知识讲座”中认识了17岁的推销员许豪，许豪对纪阿姨十分殷勤，而且勤快朴实，嘴又甜。年少的许豪从外地到上海打工，人生地不熟，这让纪阿姨夫妇联想到独自在异国他乡打拼的儿子，他们不免心生怜悯和感动，第一次下单就从许豪处买了4500元的冬虫夏草。
此后，许豪与纪阿姨夫妇逐渐熟识起来，他常常拎着水果登门拜访，嘘寒问暖，偶尔还帮二老做一些家务活。看着许豪忙前忙后，二老就特别开心，还认许豪为干儿子。
没想到半年之后，干儿子开始以“想在上海打拼一份事业”为由向老两口借钱。许豪称自己准备开一家公司，需要3万元注册费，纪阿姨很乐意见到干儿子上进，毫不犹豫就借了3万元给他救急。几个月后，许豪告诉纪阿姨他的公司运作得不错，已经进了100箱冬虫夏草，但因上海保健品市场被垄断了，要把这些保健品卖到外地去才能回本，需要借点资金支付运费周转，纪阿姨不疑有他，陆续借给许豪30万元运费。许豪向老两口承诺，只要把保健品卖出去，他立马就会把钱还回来。为了拿回借给许豪的钱，老两口陷入更深的骗局，前前后后竟交给许豪300余万元，甚至还卖掉了自己的住房，最后竟到了“无家可归，无钱治病”的境地。
日前，经静安区检察院提起公诉，静安区法院以诈骗罪判处许豪有期徒刑十三年，并处罚金。
骗子的“读心术”
“我在社区工作期间，经常碰到一些老人会说：小伙子/小姑娘很热情，感觉就像自家的孩子，我怎么会想到他会骗我？”洪可容分享了她在现实生活中遇到的情况，很多老人甚至到案发阶段都不敢相信这些人是诈骗分子。
“这是因为犯罪分子的欺骗行为，是在摸准了老年人情感需求的前提下实施的，他们的很多行为都能得到心理学解释。”张海燕分析，犯罪分子首次见到老人时客气诚恳，力图通过良好的第一印象建立亲密关系，这是“首因效应”；他们常在老人面前刷存在感，让老人忘不掉他们，这是“多看效应”；老人将他们当做子女看待，这是心理学上的移情现象；他们向老人求助、要求老人帮助“完成业绩”“冲奖金”，让老人感觉自己是被需要的，这是反向调动感情；当他们的一个小要求被老人满足时，就会继续提出进一步的要求，这是“得寸进尺效应”；老人被他们忽悠购买假药，并相信坚持服用才会有效，这是“安慰剂效应”；老人被邀请组团参加投资活动或购买理财产品，这是“羊群效应”。
除了犯罪分子善于摸清老人需求，利用老人心理行骗外，老年人本身认知活动退行性变化、孤独失落、长期受慢性病困扰等因素，也让老人容易受骗。张海燕解释：“认知活动退行性变化包括感知觉、记忆、思维能力下降，表现在老人身上便是眼花耳背、以自我为中心，容易出现判断失误。”洪可容表示：“一方面，老年人退休后和社会连接减少，在家庭中的存在感也降低，再加之难以跟上时代的节奏，常会产生孤独感和失落感，容易被‘甜言蜜语’所骗；另一方面，老人上了年纪，身体多少都会有一些慢性病或基础病，他们养生保健或治病求健康的心情会更加迫切，也容易被偏方、土药所骗。”
如何防范养老诈骗？
老年人如何防范养老诈骗？张海燕认为，老年人首先要对自己有清晰的认识。过往积累的人生经验会导致老年人过于相信自己，因此常常出现“小辈劝不动家中老人”的情形。但实际上，经验往往跟不上时代的变化，老年人要认识自我，既要“老当益壮”也要“知老服老”。其次，还要保持内心的强大，不盲目从众。要懂得让自己生活充实起来，有自己的兴趣爱好和审美；要多了解一些信息渠道，形成自己的思考和判断；遇事要有自己的行为原则和处事风格。
而子女等年轻一代该如何帮助老年父母防范养老诈骗呢？周梦梦检察官认为，年轻人首先应该对老人理解体谅，要有愿意劝说、愿意探讨的态度。其次，劝说要讲究方式方法。事先收集一些资料，提供一些权威文章给老人辅助讲解，往往会起到事半功倍的效果。最后，保护老年人应该帮助他们打开眼界，教他们掌握一些互联网时代的技能。
与此同时，检察机关也正在积极打击整治养老诈骗。静安区检察院成立了打击整治养老诈骗专项行动领导小组，积极打击犯罪，全力追赃挽损，并分析研判养老诈骗案件背后的原因，查找发现养老领域存在的管理漏洞和风险隐患，促进源头治理。此外，静安区检察院还自导自演《薛阿姨反诈情景剧》，与社区合作成立“余晖志愿团”，让老年人参与到防范养老诈骗宣传的行动中。
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