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礼泉县行政审批局：转变作风办实事 切实解决群众反映强烈突出问题

　　“解放思想谋发展、转变作风办实事”活动开展以来，礼泉县行政审批局高度重视、大胆创新、开拓进取，切实解决群众反映强烈突出问题，坚持为民办实事，系列专项整治取得新进展、新突破。

　　

　　强化责任，不断提升政务服务水平。

　　组织召开2022年加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作推进会，要求局党员干部加强理论知识和政策法规学习，提高思想认识，强化责任担当，同时通过悬挂横幅、制作宣传板和LED屏等多种方式营造浓厚的宣传氛围，不断提升政务服务水平。

　　

　　销号管理，推动专项整治走深走实。

　　组织成立排查小组，通过“听访查”等形式全面开展摸底排查，按照专项工作整治内容及任务，对标对表，围绕履职尽责、纪律作风、廉洁自律等方面，对五个业务科室自承接事项以来所办理过的事项开展“回头望”工作，进行逐一排查，建立销号台账，力争做到发现一个问题、解决一个问题，确保将专项整治工作走深走实。

　　截至目前，共摸排食药科审批事项1264项、社会事务科审批事项88项，项目投资科审批事项45项，国土涉农审批事项75项，市场科审批事项6123项。

　　

　　上下联动，强力拓宽回访覆盖面。

　　加大力度拓宽回访覆盖面，先后对礼泉瑞秦生猪养殖场、烽火镇王堡村卫生室、骏马镇好药师药店、利民大药房等店进行上门回访。通过线上线下同步联动，广泛征求社会大众对行政审批和政务服务工作的意见和建议。通过“好差评”线上线下评价、服务对象电话回访和上门回访、设立意见箱和征求意见簿等方式，及时了解企业群众对审批服务的评价和诉求，为进一步改进服务质量提供方向。

　　（中共礼泉县委组织部供稿）

　　责任编辑：林晓兵

原文链接：http://www.sx-dj.gov.cn/a/zfjs/20220803/72583.shtml
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