六安市金安区:三举措提升党建引领“红色物业”发展水平
专稿:近年来,六安市金安区坚持把党建引领“红色物业”作为提升城市基层治理水平的切入点和突破口,通过强化党建联建,筑牢“区街社”三级联动机制,持续提升小区物业服务水平。
区级联促,一体化推进问题整改。聚焦物业行业党建工作难点堵点,明确相关单位党建责任,建立28家区直部门、5个街道组成的物业管理党建联席会议制度,坚持每季度召开一次联席会议,专人收集整理“点出问题”,成员单位合力解题“交出答卷”,构建上下协同、一贯到底的问题化解体系。从规范制度、队伍、运行机制入手,督促联席单位主动参与社区建设,理顺街道社区管理体制。建立物业管理联席会议通报、反馈、督查制度,定期督导业务承办单位,并将工作推动情况列入年度效能点评,促进区直有关部门真下沉、真服务,联席会议成立以来,已召开专题会议4次,研究解决太古光华城、万鼎世纪城等小区物业管理突出问题13条。
街道联抓,多维度破解服务难题。聚焦物业行业经营分散的难点问题,按照“行业协同、以大带小、抱团聚合”思路,成立区物业服务行业党委,实现组织联建、管理联动、服务联推。行业党委负责研究部署、指导协调全区物业服务行业党建工作,推进物业服务行业党建工作与行业主管部门中心工作同部署、同推进、同落实、同考核,助推物业服务行业有序健康发展。聚焦群众诉求,解决物业管理突出问题,出台《金安区住宅小区物业服务考核办法(暂行)》,引入第三方物业管理考核机制,按照测评分数设置ABCD四个等级“红黑榜”,各类评优评先以A类小区的物业服务企业为主,将D类小区列入物业服务“黑榜”并推送至公共资源交易平台,奖优罚劣,推动物业企业提升服务品质。
社区联动,高质量提升治理水平。以社区党组织为核心,打造区域化“党建联盟”,从全区筛选出5家“履约意识强、服务质量优、社会美誉度高”的物业公司党支部,成立“红管家”物业党建联盟,实行“集团”作战。探索落实物业党建联盟联席会、民情交流会、问题帮办会“三会”模式,设立“联络点、党员调解室、居民接待日”等“一点、一室、一日”机制,落实“日反馈、周碰头、月议事”问题清单化解制度。健全街道社区、业委会、物业党支部、物业党建联盟“四位一体”领导协商机制,以居民小区党支部牵头,组织业委会、党员群众代表、第三方评价机构进行评议,将评价结果记入物业服务企业和项目经理信用档案,作为项目创优、服务收费标准调整等重要参考依据。坚持以点带面,选树党建工作形式“新”、特色亮点“多”、服务群众“实”的物业企业作为区级示范点进行重点培育,拓展“红管家”党建联盟平台,制定准入条件和运行标准,积极引导行业党组织对标创建、提升管理标准。
原文链接:http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1124814?ClassId=6169
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