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南昌县：“监督一点通”让群众诉求“一键通”

　　

　　“您好！您在小微权力‘监督一点通’服务平台上反映的问题我们已经收到，想向您了解一下具体情况……”这是日前南昌县八月湖街道社区工作人员接打电话的一幕。

　　自南昌县小微权力“监督一点通”平台上线以来，南昌县纪委监委多点发力、多措并举，持续强化平台的宣传推广和运用，着力打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。

　　据了解，南昌县小微权力“监督一点通”平台将村级重大决策、集体“三资”管理、惠民资金发放、村级工程建设等信息纳入公开公示范围，平台上传了小微权力清单、事项办理流程、政策法规等200余项。

　　为确保平台运行效率，该县纪委监委制定平台业务办理暂行办法，指派县、乡镇（街道）纪检监察干部专职负责平台运行，强化上下联动。同时开展业务培训，对投诉件处理、信息公示公开等业务流程现场操作演示，确保参训人员做到“心中有数”。

　　为确保群众知晓、学懂、会用，南昌县纪委监委线上线下相结合，通过媒体、微信群、公众号等线上渠道向群众推广小微权力“监督一点通”平台。同时，通过乡镇村社干部、志愿者入户走访等形式开展线下宣传，在人流量大的地方摆摊设点，利用傍晚时间走村入户，“手把手”“面对面”教群众操作。

　　南昌县小微权力“监督一点通”平台成为当地群众主动参与监督、反映问题的重要渠道。该县纪委监委紧盯平台监督信息公示、受理转办、核查答复等环节，推动相关职能单位及属地乡镇迅速办、快回复，并对其中存在的党员干部问题线索及时进行处置。

　　“下一步，我们将继续用好小微权力‘监督一点通’平台，从管好老百姓身边的事着手，主动对群众身边的腐败和作风问题举旗亮剑，切实维护人民群众的切身利益。”该县纪委监委负责人表示。（南昌县纪委监委）

原文链接：http://www.jxdi.gov.cn/jjjcyw/jcfc/202208/t20220802_100940.htm
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