长沙市开福区伍家岭街道:“伍”动党建红,让幸福在家门口升级
居民小区是城市的重要组成单元,新时代如何破解物业管理难题,进一步提升小区治理水平?长沙市开福区伍家岭街道认真贯彻落实省、市、区决策部署,坚持党建引领,扎实推进“党建聚合力”工程,下好“四步棋”,让党旗在小区高高飘扬,让红色成为基层治理的最靓丽底色。
红色堡垒建起来,下好示范引领“先手棋”。把城市基层党建工作融入基层治理实践,将加强党的基层组织建设作为小区治理提质的“切入点”。全街推行“红色物业”管理模式,2021年新成立小区党支部7个,实现了党在小区的组织和工作全覆盖。推动小区党组织与业委会、物管会成员“双向进入、交叉任职”,在业委会成立、换届过程中,把好人选关,强化社区党委对小区治理的领导,香樟雅郡、新力紫园和建湘新村3个小区率先实现业委会、物管会主任与小区党支部书记“一肩挑”。摸清小区物业、业委会党员底数,及时掌握思想动态和工作情况,引导其在小区治理中主动亮身份、作表率、当先进;抓好发展党员工作,不断提升小区业委会、物管会中的党员占比,点燃任职、从业人员同心干事创业和全心为民服务的热情。
红色徽章亮起来,下好担当作为“关键棋”。创新平台机制,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,通过组织引领让业主中的党员主动亮身份,在服务居民群众、化解矛盾纠纷等方面积极作为,带动一群人从“一边看”到“一起干”,将“小独奏”变成“大合唱”,涌现出浏阳河社区“党员亮身份、小区共治理”、花城社区“红色物业管家”等创新做法。在万煦园小区物业矛盾化解中,街道物业办直接在社区扎营驻点,成立8个党员骨干为组长的工作小组,率领党员志愿者“敲门入户”深入调查民意,约谈业委会成员21次,与业主沟通50余人次,组织召开协调会54次,保障了新老物业平稳交接。建湘新村社区分网格成立6支“先锋联动队”,53名队员中党员就有43人,10名群众热心参与,在小区治理中发挥了重要作用。
红色服务做起来,下好共建共享“携手棋”。把解决好居民群众衣食住行上的急事、难事、揪心事作为小区治理的头等大事,推出“小区治理合伙人”制度,引导各方力量参与,推动大事难事共商共办。在物业小区,以业委会、物业、党组织、业主为主体,推动多元共治、服务共享;在开放式小区,发动小区党支部书记、网格员、党员先锋、业主代表带头示范,提升管理服务品质。科大佳园社区作为国防科大军人及教职、科研人员家属区驻地和“小区治理合伙人”制度试点社区,通过创建公众号、业主交流群及在电梯内安装电子显示屏等举措,畅通业主反馈诉求及参与治理监管、重大事项民主议决的通道,搭建起多方共商共治平台,保障小区干道翻新、地面停车场重建、单元门修缮等事项第一时间公布和周知,以暖心服务使大批治理痛难点问题妥善解决。
红色品牌创起来,下好规范管理“长远棋”。坚持党建引领示范创新,以点带面推动整体提升,结合街情实际,成立物业管理工作领导小组,制定物业管理工作联席会议制度及配套实施方案,明确小区物业管理达标创建标准,对住宅小区物业管理实施月度考核、季度通报、半年度讲评,压实物业企业管理责任;以《民法典》及各级行业管理规定为准绳,恪守“监督管理不缺位、指导协调不越位”的原则,加强对业委会、物业企业的警示教育,督促守法依规、公心办事,充分保障小区业主的合法权益,力争做到“小事不出网格、大事不出街道”。2021年,全街共有8个小区入选开福区物业服务评价“红榜”;完成7个小区完成物业服务达标创建。2022年2月,花城社区第一湾小区成功入选全国“加强物业管理 共建美好家园”100个典型案例。
一直以来,街道紧紧围绕服务这个“小切口”,坚持党建引领、多方聚力、形成合力,将党组织触角延伸至居民群众家门口,实现了“民有所呼、我有所应”。下一步,街道将在打造“红色物业”的基础上,进一步探索创新基层治理新路径,以更优质、更高效、更贴心的服务,持续让小区这个社会的“小细胞”焕发出大活力,不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
原文链接:https://www.hxw.gov.cn/content/2022/07/30/13871968.html
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