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合肥市庐阳区：四举措用好“党群议事会” 搭建为民服务“连心桥”

　　

　　专稿：老旧小区怎么改？小区公共空间如何用？邻里矛盾怎么解？今年以来，合肥市庐阳区围绕深化党建引领基层治理工作，通过建立党群议事协商机制，推动民事民议、民事民管、民事民办，不断提升居民群众的获得感和幸福感。

　　

　　坚持以党建为引领，搭建党群议事平台。围绕构建“家门口”治理服务体系，把小区作为基层治理的基本单元，坚持重心下移、注重以点带面，以全区48个党建引领基层治理试点小区为突破口，全面搭建“党群议事会”平台，培育多元参与、协同联动的议事协调机制。完善“三加一”工作格局，即充分发挥党建指导员、党组织书记、红色小管家三支队伍力量优势，依托“党群议事会”平台，真正将居民的事“提”上议事会、“议”在议事会、“解”在议事会，着力把问题解决在小区、把矛盾化解在小区。“过去居民遇到烦心事，第一个想到的就是拨打市长热线或是网上留言，如今通过‘党群议事会’平台，党组织、党员代表、居民代表、物业企业共同商议，拉近了彼此之间的距离。”庐阳经开区永清社区党总支书记王华庆说道。

　　

　　坚持以小区为原点，整合党群议事资源。不断加大投入保障，围绕“有地议事”，用好小区党群服务站，挖掘小区架空层等闲置空间，建立小区“党群议事会”会客厅，为协商议事提供阵地保障。今年以来，通过新建、改造、资源共享等方式，打造小区“党群议事会”阵地46处，让群众在家门口就可协商议事、参与基层治理。围绕“有人议事”，按照就近、便捷的原则，常态化选派退出领导岗位干部、“两代表一委员”、退休老干部担任基层治理指导员，参与小区“党群议事会”。围绕“有人办事”，结合“党员请出列”活动，先后动员3000余名居民党员主动出列，积极参与疫情防控、志愿服务等活动，推动“党群议事会”议定事项落地落实。

　　

　　坚持以制度为抓手，完善党群议事机制。按照“用制度规范议事、用制度规范流程”的要求，着力完善“党群议事会”问题收集、议题确认、议前调研、组织协商、监督执行等工作机制。坚持由社区党组织牵头，每月不定期召开“居委会+业委会+物业公司”议事协调会议，并对群众关心关切的热点问题，及时提交“党群议事会”审议。依托庐阳区“一线为民工作法”平台，推动168名党员干部每月参加驻点社区（村）内各小区的“党群议事会”，按照“收集民意—解决问题—办结反馈—跟踪回访”四个步骤，指导和助力小区治理，确保群众反映问题件件有着落、事事有回音，切实让群众看到变化、得到实惠。近日，家住合肥市宿州路310号小区的黄大爷来到社区反映垃圾桶位置设置不合理问题。接到反映后，社区党委立即召集“一线为民工作法”驻点干部、楼栋长、党小组组长、群众代表召开“党群议事会”，对垃圾桶摆放位置进行现场商讨，最终找到了合理位置，解决了群众诉求。

　　

　　坚持以问题为导向，确保党群议事成效。聚焦基层治理难点问题，发动“红色小管家”通过入户走访、设立社情民意收集箱等方式，先后收集群众反映的环境卫生、邻里纠纷、小区绿化、路灯不亮、下水不通、停车困难等问题1300余个，推动基层党组织由“问题找上门”向“出门找问题”转变，进一步畅通社情民意。杏林街道大润发广场是广场舞团队共同活动场地，团队之间因为争夺场地纠纷不断，周围居民也深受噪音困扰。社区党委通过“红色小管家”了解情况后，立即召集派出所、党员代表、居民代表等召开“党群议事会”，并就场地安排、活动时间、音量控制等达成一致意见，推动问题得到有效解决。今年以来，全区48个党建引领基层治理试点小区先后召开“党群议事会”460余场次，解决文明养犬、高空抛物、停车位改造、老旧小区加装电梯等群众关心关注的热点难点问题350余件。

　　

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