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长沙市雨花区黎托街道广益社区：深耕红色议事厅 构建和谐幸福益家

　　近年来，长沙市雨花区黎托街道广益社区深入探索党建引领基层治理的有效路径，通过推行“红色议事厅”协商议事平台，聚焦居民多样化、个性化、精细化需求，有效地将党建触角延伸至基层治理的“神经末梢”，打造了宜家宜业、平安幸福的“和谐益家”。

　　协商共议，解决小区烦心事

　　为有效协调社区、小区各方关系，解决居民“急难愁盼”问题，广益社区党总支探索推出“红色议事厅”协商议事机制，由社区党总支牵头，小区党支部、业主委员会、监事委员会、物业公司、志愿服务队、小区居民共同参与，组成小区党建事业“合伙人”，构建党群共商共建共融平台，收集了解社情民意，让居民的大小难题、各类烦心杂事在小区“议事桌”上得到圆满解决。

　　“小区因水管老化爆管，造成每月三十几万元的水损，物业将水费与物业费捆绑收取……”近年来，由物业代收代缴水费衍生的问题，在广益社区茂华国际湘小区集中爆发，严重影响小区居民生产生活。

　　“为了破解小区最关键的‘水事’难题，街道党工委、社区党总支多次统筹调度，把事情摆上小区“红色议事厅”商议，用时10个多月，前后召开l50余次协调会，彻底解决了茂华小区10余年的‘水患’老大难问题”，广益社区党总支书记王文利介绍到。不仅水改得到顺利解决，小区还完成电改、老旧电梯改造，道路“白改黑”，增加公共停车位......,小区“红色议事厅”锚定居民诉求，“硬核”实现小区人居环境“蝶变”。

　　“新车被别人剐蹭了，小区没监控，查人都查不到！”“小区监控系统设备年久失修，需要及时更换！”广益社区三江花中城小区居民找到小区党支部书记反应。小区建成交付已逾10年，监控系统设备大多“瘫痪”，已不能满足居民日常所需。小区党支部了解到居民诉求后，迅速联合业委会、物业公司、社区党员及居民等，齐聚小区“红色议事厅”江益先锋站，经过多方联动，最终筹集资金40余万，将原有的监控系统升级改造，居民的安全感获得感幸福感也得到显著提升。

　　多方共治，党群联动优服务

　　为了将“红色议事厅”打造成小区治理的“金钥匙”，实现小事不出楼栋，大事不出社区。广益社区党总支精心培育了以党员网格长、党员单元长、党员楼栋长、党员志愿者为主要架构的网格党员管理服务队伍，确保“支部建在网格上，服务沉到家门口”。各小区“红色议事厅”充分发挥党建引领作用，小区党支部按楼栋划分党小组，鼓励党员主动亮出身份，自愿认领“先锋”示范岗，走出家门、服务居民，精心挑选党员家庭作为党员“带头户”，发挥榜样示范作用。小区网格在职党员做好“双报到”，划片包干，发放“便民服务卡”，搜集网格信息，排查治安隐患，化解矛盾纠纷，解决民生问题，实现“小小一卡通，服务到家中”的精细化网格服务。小区党支部定期召集党小组和党员带头户，共同商讨小区治理问题，组织引导居民自我管理、自我服务。

　　同时，社区党总支还统筹整合区域内各方力量，动员区域化党建共建单位参与“红色议事厅”，将优势资源快速聚集到网格小区，积极推进医疗义诊进楼栋，文化惠民进小区，持续开展“暖冬行”主题走访慰问活动。

　　文化共联，营造融洽好氛围

　　广益社区将基层治理和文化活动紧密结合，依托各小区“红色议事厅”，将优秀传统文化深度嵌入社区治理中，促进社区“共同体”建设。社区以居民兴趣爱好、共同志向为抓手，培育了“金种子”志愿服务队等文艺社团组织，先后打造了绿城桂花城“绿润先锋”、御玺“和玺璧”、三江花中城“江益先锋站”、和卉家园“和卉风采”等邻里中心，进一步筑牢党建网格文化阵地。

　　“红色议事厅”以文体活动为载体，大力丰富党员群众业余文化生活，组织社区“金种子”志愿服务队700余名成员开展政策宣讲、家庭教育、未成年人教育、科普等活动；开展群众文化艺术节、传统节假日活动10余场；开设“金种子”各类公益课堂70余次，累计服务居民2100余人。2022年，开展“广聚民力，共筑安全”活动暨第二届拔河比赛，辖区8个楼盘，100余名党员群众组建10支队伍参加，实现了和谐互动、邻里团结的融洽局面。

　　广益社区“红色议事厅”聚思想、聚资源、聚人心，主动作为，积极解决居民急难愁盼的民生实事，带领居民参与小区自治，由“民思民盼”实现“民建民享”，让基层治理更具成效、更有温度。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2022/07/21/13855980.html
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