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宾阳县擦亮“小窗口”服务“大民生”

　　日前，广西南宁尔双教育咨询有限公司法定代表人孟女士来到中国银行宾阳县支行的政银合作帮办代办服务专区办理相关业务。在银行工作人员的指导下，她顺利完成并通过了网上申报事项，随后县行政审批局工作人员将已办好的证件、印章等物品派送到服务网点，转交给孟女士。在身份信息得到确认后，孟女士将营业执照等资料交给银行工作人员开办企业账户，整个流程办结用时仅仅一个小时。

　　

　　今年以来，宾阳县纪委监委紧盯便民窗口服务质量、便民举措落实等作风问题开展监督检查，通过“跑窗口”看实地、“访群众”查效果、“体验办”找不足，以严的监督擦亮“小窗口”。围绕窗口单位工作作风、工作纪律、办事效率、服务质量等事项，赴县政务服务大厅进行暗访，以办事群众身份咨询办理业务，深度体验办事流程，对窗口单位服务作风进行全方位“扫描”，以有效监督打通服务群众“最后一公里”。

　　

　　继续推进“放管服”改革，以转变作风、狠抓落实为突破口，采用开展专项监督、设立政务服务监督岗、领导班子成员联系企业等措施，持续推进政务服务水平提升。创新运用“政银合作”模式，将企业开办登记渠道从办证大厅向金融网点延伸，通过在合作的银行设立政银合作帮办代办服务专区，将企业代办登记注册、印章刻制、涉税登记、银行开户、社保登记、医保登记、住房公积金缴存登记、用水报装、用电报装、用气报装等企业开办十大板块业务纳入专区办理，实现企业群众办事“多点可办”“少跑快办”目标。截至目前，已设立5个政银合作帮办代办服务专区。

　　

　　此外，灵活运用“室组”联动监督，由党风政风监督室牵头，会同驻县政府办纪检监察组、驻县住建局纪检监察组、驻县教育局纪检监察组等到相关窗口部门开展监督检查，重点发现和纠治侵害办事企业、群众利益的突出问题。今年以来，共监督检查31个窗口单位，专项督查6个单位，谈话提醒5人，督促相关单位落实问题整改。（宾阳县纪委监委）

原文链接：http://www.gxjjw.gov.cn/staticpages/20220715/gxjjw62d13dcc-172944.shtml
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