延安市宝塔区:用好“165”工作法 奏响城市治理“奋进曲”
延长石油小区党支部联动各方力量,通过科学设置车辆行驶环线,合力清理外来车辆,更换物业公司管理层、执行保安,小区业委会与物业公司的矛盾逐渐得到化解,小区停车难、群众出行不方便的问题也得到彻底解决;金岳小区网格党支部积极协调场地开设便民早市、争取资金新铺便民步道,努力为群众办好“家门口的事”;朗润居小区党支部在小区对面建设便民市场,争取交警部门在小区外公路沿线划定免费停车位,协调开发商开展“车位促销 让利于民”活动,鼓励居民有序停放车辆。
延长石油小区、金岳小区、朗润居小区老大难问题的解决,得益于宝塔区城市党建引领网格化治理的纵深推进。近年来,延安市宝塔区聚焦城市治理难点,从痛处着手,向要害发力,大力推行网格化治理,通过采取“一网”统筹、“六方”联治、“五类”服务的有效举措,全力提升城市党建引领基层社会治理效能,全面增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“一网”统筹一心向党,提升城市治理“向心力”。
“我们按照“组织引领 多网合一”的原则,将辖区科学划分为12个大网格,成立网格党支部2个、楼栋党小组8个,推选党员中心户15户,整合网格员、下沉干部、小区党员、物业人员、志愿者力量,常态化开展各类便民为民活动,真正做到党有召唤、一竿到底,进一步提升了基层治理的效率、效能。”东关街社区负责人说道。今年以来,宝塔区及时总结疫情防控经验,将社区内的党建和政法综治、民政、应急管理等各类网格统一整合为“一张网”,采取一网格一支部或党小组的形式,成立网格党支部67个、小区党支部203个、楼栋党小组298个、党员中心户507个,把党的组织和工作延伸覆盖到每个治理网格,让鲜艳的党旗在城市治理一线高高飘扬。
基础不牢,地动山摇。为了充实基层治理力量,宝塔区抽调1100余名优秀年轻党员干部下沉全区358个网格当中,采取平急相结合的方式,每周三常态化下沉网格,遇到灾害抢险、疫情防控就地转岗,做好网格区域内各项工作,成为提升城市应急反应和服务保障居民群众的重要力量,真正让党旗闪耀在每个网格。“通过这个信息平台,不仅可以看到网格内住户的信息,还可以更精确地掌握居家隔离人员、健康观测人员的基本情况,有助于我们提供更加精准、更加高效的便民服务。”枣园街道名恩首府小区下沉干部说道。宝塔区坚持和发展新时代“枫桥经验”,建立健全信息收集、问题发现、任务分工、协同处置、结果反馈工作机制,开发设计宝塔区城市网格化管理信息平台,统筹下沉干部、物业工作人员、社区网格员做好网格信息采集,精准对接服务,真正做到民有所呼、我有所行。
“六方”联治一呼百应,凝聚城市治理“协同力”。
近日,在刚刚召开的第二季度共驻共建协调会议上,杨家岭社区“大党委”就如何更好地用好用活辖区内的红色资源,传承延安精神进行了协商共议。随即,杨家岭小学表示,将组织‘小小讲解员’每周到杨家岭革命旧址进行讲解,区委党校也积极认领职责,立足优势师资力量,开展现场教学、红色诗歌朗诵等主题活动,让延安精神代代弘扬、历久弥新。
凤凰山街道积极吸纳驻区单位、驻街站所、物业公司等各方力量,建立“多方联动”矛盾调处化解工作机制,积极破解山体沟道、老旧小区、“失管”小区党建力量薄弱和网格化治理不精细、服务居民能力不足等问题,有效提升了治理水平和服务质量。
在宝塔区,和凤凰山街道、杨家岭社区一样实行党组织领导下的多方联动机制,不断提升基层服务效能的党组织还有很多。这也是宝塔区探索城市党建引领基层治理新亮点所在。
力量聚,人心齐,泰山移。宝塔区积极整合社区党总支、驻区单位、小区党支部、业主委员会、物业公司、社会组织力量,建立“六方共治”机制,形成由社区党总支为核心,以物业公司、业主委员会、社会组织等为主体的共建共商、服务群众新模式,把一个个“党建孤岛”串联成“党建高地”,变“单打独斗”为“整体作战”,形成全域参与基层治理,全民共享治理成果的良好局面。
据悉,宝塔区6个街道成立“大工委”、35个社区组建“大党委”,吸纳383个驻区单位力量,通过建立党建联席会议制度,统筹解决了小区停车、垃圾分类、健身娱乐等民生需求和物业管理缺位缺失、供暖供气不及时等事关群众生活幸福的急难愁盼问题300多个,赢得了居民群众的一致点赞。
“五类”服务一以贯之,增强城市治理“凝聚力”。
4522名在职党员进社区、进小区报到,累计开展政策宣讲、医疗救助、文化娱乐等志愿服务3000余次;333家社会组织,累计争取8个服务项目,涉及资金50余万元,为留守老人、儿童等群体送温暖、送医疗、送爱心;开放阅览室22个、活动场地83个、市民文明课堂230个,162个沿街单位为环卫工人提供了饮水点,20多家爱心企业为环卫工人提供免费早餐,发放劳保用品……
在城市治理过程中,宝塔区始终把服务贯穿始终,以群众满意不满意为重要评判标准,通过开展“一站式”公共服务、“契约化”项目服务、“组团式”志愿服务、“菜单式”便民服务、“互联网+”智慧服务,真正让城市党建效应看得见摸得着。
“以前办理养老保险要询问好几个人,现在一进门就有人全程陪同,5分钟就办好了,效率真高呀!”在王家坪社区办理业务的老人马纪蓝点赞道。代办制、即办制、全程服务制、岗位认领制等服务制度的推广,是宝塔区开展“一站式”公共服务的重要抓手,大大缩短了居民群众办理业务的时间,用实际行动赢得了居民认可。
“社会主义好,社会主义好,社会主义国家人民地位高……”夏日七点半的百合花园小区广场,大家唱着红歌、扭着秧歌,一派其乐融融的美好画面。小区党支部书记高莉高兴地介绍道,“我们小区共有党员35名,按照职业特点、特长爱好、工作时间及个人意愿划分了政策宣讲、环境整治、矛盾化解、治安巡逻、文化娱乐五个小组,组团服务、乐享生活,已经成为我们小区最时髦的事儿!”
在持续深化“菜单式”便民服务过程中,北关街社区在开发的智慧服务平台上,罗列了群众生活中常遇到的开修锁、电路检修、管道维修等6大类84项服务项目,线下精准对接辖区资源,形成“点单——下单——接单”的闭环服务模式,为居民提供24小时随叫随到的快捷服务。
据统计,今年以来,宝塔区35个城市社区与驻区单位签订共建协议300余份,通过干部交叉任职、人才结对培养、资源整合利用、服务项目捆绑等方式,加大“契约化”项目服务力度,进一步提高组织联建、服务联办能力,累计开展困难帮扶、环境整治、文娱进小区等各项为民服务活动2000余场次。
责任编辑:林晓兵
原文链接:http://www.sx-dj.gov.cn/a/csdj/20220706/70960.shtml
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