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　　为维护社会公共利益，保障消费者食品安全，上海市人民检察院于2021年12月7日向该平台企业提出检察建议：1.采取必要措施，对消费者尽到安全保障义务，制止平台内经营者销售农药残留、兽药残留、重金属超出国家规定限量的食用农产品，发现前述情况应及时向市场监督部门报告；情况严重的，应当立即停止提供网络交易平台服务。2.对平台内经营生猪等关系到消费者生命健康产品的经营者应尽到资质资格审核义务，并督促平台内经营者在其经营活动主页面显著位置公示其食品经营许可证。平台经营者收到检察建议之后高度重视、及时整改，修订发布《非餐商户违规行为及信用分管理规范》，并向检察机关送达检察建议书回复函。

　　案 例 四

　　2018年7月至2019年5月，李某利用网络爬虫软件和某大型快递公司总部网络技术漏洞，非法侵入该公司网络客户端和信息管理网站，窃取大量用户快递催件和丢件等问题客户件信息后贩卖给电信诈骗团伙，涉及泄露的个人信息超过30万条，从中获利人民币140余万元。2020年10月，上海市人民检察院第二分院接到辖区院移送的线索，认为相关行政机关不依法履行职责，造成大型快递企业总部用户信息大量泄露，侵害了社会公共利益，对该案以行政公益诉讼立案。

　　同年12月15日，二分院向相关行政机关制发公益诉讼诉前检察建议。相关行政机关收到检察建议后高度重视，对相关快递公司开展立案调查，在全快递行业开展专项整治工作。同时，考虑到本市快递行业个人信息安全管理存在制度空白，二分院督促该行政机关制定出台全市性行业信息安全管理制度，对个人信息开展分级保护和管理，对发生的信息安全事件实行分级响应和处置。

　　

　　案 例 五

　　

　　上海市人民检察院第三分院公益诉讼部门接到第六检察部在审查一起侵犯商标权案件中侵害社会公共利益的案件线索。经审查发现，被告詹某将临期、过期等原料自行灌装成某知名品牌食品，生产全程均未达到应有的安全标准，并且部分原料也不符合食品安全国家标准，并通过电商平台对外销售。三分院经调查核实后，对詹某以民事公益诉讼立案。

　　

　　三分院在调查中发现，该平台在上架产地为境外食品时，均不需要提供食品经营许可证，存在监管漏洞。此外，平台对部分经营者被司法、行政机关处罚的信息未及时公示，并且已公示的内容中隐藏了经营者的全称，导致已经购买的消费者往往并不知道购买的食品存在质量问题，从而在不知情的情况下继续进行食用，侵害消费者的知情权与健康权。

　　为有效保护消费者合法权益，切实保障网络食品安全，三分院向该电商平台制发检察建议，要求其加强对入网食品经营者的监管，规范“海外代购”商业模式，建立警示公告制度，探索健全知识产权全流程保护机制等。目前该电商平台已全部整改完毕，并书面回复检察院。

供稿 | 上海市人民检察院第八检察部

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