政讯通中心

守初心确保“群众信访件件有回复”

　　

　　每天都有信访群众到最高检反映诉求

　　

　　每天接收700余封群众来信

　　

　　群众来信办理组干警分工合作实现工作成效1+1﹥2

　　

　　案件材料整理后投放到相应格子里

　　越是关键时刻，越能考验政治定力和履职能力。面对北京市聚集性疫情和零星散发病例交织的复杂局面，最高检按照疫情防控要求严控到岗率，优先保证办信一线工作人员到岗处理群众信访案件。

　　每一封群众来信都会被认真对待，绝不让群众来信杳无音讯、石沉大海。

　　“群众信访件件有回复”这句庄严承诺，任何时候都在不折不扣地履行。据统计，2022年以来,最高检第十检察厅12309检察服务中心办信组共接收并办理群众来信5.3万余件，对有明确地址和收件人信息的，均在7日内将书面回复函和相关材料装订整齐邮寄给当事人，告知“已收到，谁在办”。

　　见习记者谷芳卿 记者程丁摄

原文链接：https://www.spp.gov.cn/spp/tpxw/202206/t20220610_559524.shtml
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